Мошенническая юридическая контора использовала мои паспортные данные после отказа от их услуг - что делать?
597₽ VIP

• г. Азов

На сайте авиакомпании приобрела услугу дополнительный багаж, но в итоге ей не воспользовалась, на сайте авиакомпании выскочила окошко с предложением описать проблему, я описала что хочу вернуть деньги за неиспользованную услугу, мне перезвонили и пригласили в офис, но в итоге я попала в Юридическую контору, которая по итогу оказались мошенниками. При записи они взяли паспорт, затем пригласили и начали рассказывать что они правовые консультанты, я объяснив проблему сказала что не нуждаюсь в юр услугах, они мне сказали написать отказ от консультации в произвольной форме. Я написала, теперь переживаю правильно ли я сделала... могут ли они против меня обернуть моё заявление и мои паспортные данные?

Ответы на вопрос (15):

Здравствуйте, Ксения! Нет. Напротив, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если отказались от их услуг, то ничего им не должны. А если противоправно использовали Ваши паспортные данные, подавайте заявление об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ за нарушение законодательства о персональных данных в Роскомнадзор. А если совершено преступление по статье 159 УК РФ, то заявление о преступлении в полицию в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте уважаемая Ксения!

В данном конкретном вашем случае, не переживайте по большому счёту они с Вашим заявлением ничего не сделают.

Но все же рекомендую Вам незамедлительно направить заявление в органы внутренних дел о проведении доследственной проверки по данному факту (ст.144 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по признакам мошенничества (ст.159 УК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Уважаемая Ксения!

Спросить
Пожаловаться

А с паспортными данными могут?

Спросить
Пожаловаться

Вы все верно сделали. В соответствии со ст 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Против вас обернуть ваше заявление и паспортные данные невозможно.

Спросить
Пожаловаться

Я даже никаких договоров не подписывала, просто сразу сказала что я тут не за юр услугами, они сказали писать отказ от консультации юр услуг и все.. но паспортные данные при регистрации взяли, опять таки я до последнего была уверена что это представительство авиакомпании потому и паспорт дала без проблем.

Спросить
Пожаловаться

Рекомендую написать заявление о прекращении обработки ваших персональных данных.

В соответствии с ч. 2 ст.9 закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6 закона. А в вашей ситуации таких оснований нет. Поэтому они будут обязаны удалить данные вашего паспорта из систем автоматической обработки.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте. Нет, ничего серьезного они, располагая только паспортными данными, не сделают.

Фактически это была попытка навязать вам фиктивные услуги выманить с вас денег, но поскольку вы сразу проявили твердость характера и отказались, казалось бы, зачем просить какие то заявления? Но это очередная психологическая уловка, последний шанс зацепить "клиента", ведь, вероятно, вы бы подумали - "и правда, какая серьезная контора, даже вот обычный отказ, а оформляют бумагой". По факту это все имитация бурной деятельности.

Вы правильно поступили, что отказались от их услуг. Деньги за неиспользованную услугу можно вернуть и просто написав претензию, и, забавно, что далее приведенная норма касается и услуг этих "псевдоюристов" и авикомпании:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В случае с этими недоюристами, никакого договора толком и не было, ваш отказ правомерен (и честно сказать, когда вы ушли - они его в мусор выкинули).

В случае с авиакомпанией - вы можете предъявить требования ссылаясь на эту статью.

П.С. Есть вероятность, правда, что если вы оставили номер, они еще попробуют вас завлечь на свои услуги (я про юристов), могут позвонить и спросить, мол, а почему вы отказались, что не устроило и прочие вопросы, направленные лишь на попытку склонить вас на приобретение ненужных и навязанных услуг.

В среде таких спамеров и мошенников это называется "работа с отказами".

И да, советую не тратить время на полицию и написание каких-то там заявлений, как советует Працко. Это абсолютно ни к чему не приведет.

Спросить
Пожаловаться

Получается что они никак не могут смошейничать с моими данными? Я потом уже прочитала отзывы, что люди подписывают договор, платят деньги, они подсовывают акт выполненных работ и проигрывают дела либо не приходят на суды, в итоге ни денег ни положительного результата. Но я никаких договоров не подписывала, только свой отказ и все. ну и паспортные данные у них мои теперь есть.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Слушайте, у них главная цель - заключить свой договор и подсунуть фиктивные услуги.

Сами по себе паспортные данные ничего им не дадут.

Но опять же, фантазировать о том, что можно сделать с такими данными - можно бесконечно.

Это примерно вопрос из разряда - что может человек на улице сделать с ножом.

Понимаете?)

Не переживайте, вас не смогли прогнуть на подписание, и все.

Вы договор не заключили, вас никто к нему не понудил и права этого делать не имел. Они это прекрасно понимают.

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Спросить
Пожаловаться

Пишите отказ от услуг и требуйте возврата денег в течение 10 дней.

Если контора мошенники и использовали Ваши данные, в таком случае обращаться по факту мошеннических действий в отдел полиции.

В течение месяца будет проведена проверка.

Никак Ваше заявление против Вас использовать не могут.

Паспортные данные - сейчас такие схемы не работают.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ

Спросить
Пожаловаться

Ксения, добрый день.

Согласно статьи 779 ГК РФ

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

______

Нужно понимать, какой "отказ" Вы у юристов подписали. Вам не выдали копию?

Если не выдали, то Вы вправе обратиться в эту юридическую контору и попросить документы, в копиях, что Вы подписали.

______

С паспортными данными ничего не сделают. Вы вправе заменить паспорт гражданина РФ.

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить
Пожаловаться

Я ничего не платила и договор не заключала, написала отказ от консультации в произвольной форме своей рукой.

Спросить
Пожаловаться

Занести нужно просто забыть об этой ситуации)

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте. Вам нужно составить заявление и подать в полицию. В заявлении укажите статью 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Нет, вам не стоит переживать и правильно сделали, что сразу письменно отказались от их услуг.

статья 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

Что касается ваших паспортных данных, то без вашего присутствия их вряд ли смогут использовать, так как везде требуется ваше личное присутствие. Даже в микрофинансовых организация вместе с паспортными данными требуется ваша фотография для подтверждения займа с актуальной датой заявки.

Спросить
Пожаловаться

Я могу падать на человека в суд если нет точного адреса ее места жительства? Есть только паспортные данные, номер телефона и адрес где она снимает квартиру но она оттуда может съехать в любой день.

Работодатель (Почта России ММП № 4) использовал мои паспортные данные (ФИО № серия паспорта) для регистрации граждан на сайте Госуслуг без моего согласия. Сначала я сама работала с этой флэшкой и после смены забирала ее домой. После окончания срока действия в сентябре 2016 года его продлили до октября 2017, хотя я несколько раз просила начальника мои паспортные данные больше не использовать. С новой флэшкой работаю уже не я, а все отделение и домой ее я не забираю, даже на те дни, когда меня на работе нет.

1) Как заставить работодателя стереть мои паспортные данные?

2) Куда обратиться с заявлением, чтоб в случае использования их другими лицами избежать ответственности,

3) как стереть данные без участия работодателя.

Отдала деньги при трудоустройстве за мед. книжку после чего отдали договор отойдя от конторы прочла договор в котором указывалась другая информация и в интернете нашла что это барда мошенников в спб.

После того как сменил паспорт, там же новые данные, а если у мошенников есть старые, точнее предыдущие паспортнные данные, то смогут ли они их использовать в своих целях или нет?

Как-то надо было разыскать срочно человека, от безысходности наткнулся на сайт, который занимается идентификацией местоположения по мобилке, сайт вроде как официальный, оформлен на ИП, есть контактный номер и почта. Услуга стоила 25 рублей, оплатил картой, воспользовался и забыл. Примерно через полгода случайно узнаю, что эта драная конторка втихаря списывала с моей банковской карты деньги, за услуги, которыми я никогда не пользовался. Без подтверждения операции, без уведомлений, просто случайно узнал в истории покупок. Так,в течении полугода было списано более 15 тысяч рублей, списывали почти каждую неделю в основном по 800 р. Позвонил в свой банк, карту заблокировали, разбираться будут до конца месяца, сказали, посмотрят, можно ли вернуть часть денег. Что мне в итоге-то делать и кто виноват. Считаю, что в первую очередь это мой банк, который не может никак обезопасить такие мошеннические операции, которые на протяжении многих месяцев тайно проходили без моего участия...

Попал на такую контору гуру кеш. одобрили 18000 и тут же 10500 списали. И каждый день по 500 рублей с карты снимают. И звонят с угрозами.

Есть такая контора, которая занимается продажей цветов.

По поводу персонала, они набирают людей, обещая выплату 2 разв в месяц.

Когда дело доходит до зп,опираются на то,что вас оштрафовали и деньги, в лучшем случае, ты получаешь процентов 30

Но,так далеко не со всеми.

Сейчас ситуация такая, они вообще не платят.

Я одна из тех, которой они «навыписывали штрафов» на сумму больше, чем я заработала.

А принесла, лично я,компании больше 300 тысяч.

Те,кто ушёл,уже опустили руки.

Но тоже готовы подтвердить все это.

А те,кто ещё работают, выбивают зп в надежде

На что руководство в день зп говорит «нам так же реагировать на ваши просьбы как и вы на наши?»

(Скрины этих переписок есть).

Естественно, там по документов не все гладко.

Есть люди, которые там работают до сих пор и сливают то,про что они между собой разговаривают

В то же время, до сих пор от их ичара (на которого на авито куча отрицательных отзывов) висит актуальное объявление о наборе персонала на условиях, которые они всем пообещали

Надо отомстить.

Только вот как сделать это, мыслей пока нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Узнала, что на мои паспортные данные оформлен микрозайм, написала заявление в полицию, отправила письмо с жалобой и требованием исправить мою кредитную историю в организацию, в которой произошёл займ. Ответа пока еще жду. Но мне начали звонить с неизвестных номеров, представляясь сотрудниками мвд, говорят, что на мои данные был пытались взять кредит или списать средства, переводили звонки даже из Центробанка. Понимаю, что это мошенники, но что мне сделать в такой ситуации?

Сегодня регестрировалась в эйвоне (где в одном из пунктов было вписать паспортные данные). по условиям код должен был прийти через 15 минут. Номера которые предоставляли не отвечают. Могут ли мошейники воспользоваться паспортными данными? В каких целях? И как теперь поступить в этой ситуации? Заранее спасибо!

Проживал в хостеле в Москве. Оставил о них плохой отзыв. Мне они теперь позвонили и сказали что у них мои паспортные данные и угрожают их как то так использовать что ко мне полиция придет. Что можно сделать чтобы обезопасить себя?

Паспорт не терял, а звонят из банка и говорят, что я оформил потребительский кредит и должен его платить, я не подписывал никакие документы. Что мне делать?

На днях с моей кредитной карты мошенниками были сняты деньги. Из разговора поняла что есть полные данные, в том числе и паспортные. Что делать при ситуации с паспортными данными? Я им их ещё и подтвердила. Спасибо!

Воспользовались моими паспортными данными для получения моментальных займов он-лайн и теперь присылают письма с требованиями погасить задолженности, хотя я их не брал. Что теперь делать?

На мои паспортные данные неизвестное мне лицо взяло заем в микрофинансовой организации (причем эта организация оказывает услуги по интернету). в настоящее время меня каждый день по телефону беспокоят сотрудники коллекторского агенства. Все что я смог у них узнать: паспортные данные мои, место работы и телефон для связи не мои, так же они утверждают что деньги были перечислены на банковскую карту оформленную якобы на мое имя. так же дали номер договора и сумму.

Меня устроили на работу без моего ведома. Каким то образом завладели паспортными данными и СНИЛС. В пенсионный фонд идут отчисления на. Но я не устраивался в данную организацию. И по месту регистрации этой организации нет. Как мне доказать что не я там работаю.

Мне позвонили с Евро Банка сказали что одобрен кредит, я закидывала заявку в онлайн но паспортные данные не написала, скажите как в банке могут быть мой данные паспорта? Банк находится в Москве а я в Норильске, мне предложили дистанционно, скажите что это за банк и мне нужен номер этого банка и мне предлагают оплатить комиссию, стоит ли мне этого делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение