Как вернуть деньги за неоплаченную процедуру в частной клинике?
Всем доброго дня! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
- в частной клинике 25 января 2012 г была оплачена диагностика сердца (со скидкой по акции).
- 27.01.12 г - по той же акции была пройдена 1 процедура.
В настоящий момент я хочу вернуть денежные средства (за минусом 1-й пройденной процедуры), но руководство клиники (почему-то ссылаясь на решение гл.бухгалтера) отказывают мне в возврате.
Как правильно поступить в создавшейся ситуации, ведь услуги не были полностью оказаны?
(Договор по акции заключен не был, на руках кассовый чек об оплате услуг).
С уважением, Наталья.
Вопрос до конца не раскрывает всей ситуации. Если я правильно поняла, то Вы оплатили две процедуры, а сделали одну. Кассовый чек в Вашей ситуации является договором на оказание услуг - Вы оплатили, а клиника должна оказать услуги либо вернуть уплаченные излишне средства.
СпроситьНаталья, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона о защите прав потребителей)
Спроситьнапишите претензию просите вернуть деньги;
если в течение 10 дней не вернут, обращайтесь в суд, где заявляйте кроме основных требований - требования о возмещении материальных затрат, судебных расходов, неустойку, компенсацию морального вреда
СпроситьВозможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать
Неправильная цена за медицинскую процедуру - могу ли я получить компенсацию?
Какие права и обязанности у меня есть при расторжении договора с медклиникой, на оплату которого был взят кредит в Восточный банк?
Можно ли взыскать деньги с клиники за неправильную диагностику и лечение у кошки?
Оставшиеся деньги от неиспользованных процедур в частной клинике
Возмещение некачественных стоматологических услуг - вопросы правовой ответственности и возможности взыскания средств
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу без чека?

Возможность и условия оформления возврата денежных средств в случае утери документов покупателем
