Незаконные доплаты и сервисный сбор в ресторане - что делать?

• г. Москва

Кто может подсказать как быть? Я отмечал день рождения в ресторане где заранее оговаривалось меню на сумму 44000 р после дня рождения они нам принесли счёт на сумму 44000 р но одной позиции из блюд на сумму 4000 р отсутствовала на столах предъявив устную претензию они нам прислали счёт и просто добавили сервисный сбор на сумму 4000 р, хотя про какие-то сборы небыло и речи. Имеет ли право ресторан если нет то как быть подскажите.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Незаконно согласно статьи 16 Закона о защите прав потребителей, пунктом 24 Правил N 1036.

Спросить

Можно побороться, если остались чеки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет.

Надо писать претензию, далее иск в суд в случае отказа

Спросить