Анатолий Николаевич
29.10.2014, 09:14
Сервисный сбор и комиссионный сбор при покупке билетов - в чем разница?
Читать ответы (1)
Кто может подсказать как быть? Я отмечал день рождения в ресторане где заранее оговаривалось меню на сумму 44000 р после дня рождения они нам принесли счёт на сумму 44000 р но одной позиции из блюд на сумму 4000 р отсутствовала на столах предъявив устную претензию они нам прислали счёт и просто добавили сервисный сбор на сумму 4000 р, хотя про какие-то сборы небыло и речи. Имеет ли право ресторан если нет то как быть подскажите.
Незаконно согласно статьи 16 Закона о защите прав потребителей, пунктом 24 Правил N 1036.
СпроситьМожно побороться, если остались чеки
Спросить