Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На что сослаться что нас не устраивает их качество и платить мы не будем?

20.12.2012, 15:30
• г. Москва

Заключили с компанией Билай договор на предоставление интернета. В договоре прописана скорость ДО 6 мегабит/с и предоставление интернета по медным линиям. В итоге предоставили интернет по радиомодему и скорость интернета максимум до 4 мегабит/с. Договор на 3 года. Собрались с ними разорвать договор - они выставляют требование заплатить неустойку в размере 2-х месячной оплаты интернета. На что сослаться что нас не устраивает их качество и платить мы не будем? Вопрос пока от частного лица так как всю вину свалили на админа)))

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На закон о защите прав потребителей.

Спросить

Если Вы хотите расторгнуть договор, то Вам следовало написать претензию с конкретным указанием на ненадлежащее исполнение обязательств вашим провайдером - т.е. на нарушение условий договора. при этом следует указать ссылки как на сам договор, так и на гражданское законодательство. На какие именно - зависит от того с кем заключался договор - с физическим лицом, или с юридическим.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России