Нам нужно помочь составить досудебную претензию, мы хотим вернуть деньги.

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Можете обратиться к любому юристу на сайте за помощью.

Скорее всего просто так вам не вернут деньги даже после претензии, так что вполне возможно, придется подавать иск в суд.

У кого приобрели наставничество?

Здравствуйте, можете выбрать специалиста на сайте и обратиться в личные сообщения.

Добрый день. В теории понятно, что Вам нужно в рамках "Закона о защите прав потребителей" направить заявление о расторженмм договора (при необходимости) и претензию в досудебном порядке. Но, есть еще и практика, которая показывает, что многие недобросовестные исполнители (которые должны оказать услугу надлежащего качества, равно курсы с результатом) просто игнорируют досудебный порядок и приходится уже обращаться в суд, с исковым заявленим. Тут, еще нужно учитывать личность того, кто продавал Вам курсы, деятельность вцелом, потому как, можно и усматреть признаки состава преступления по 159

Претензию составить можно, но не факт, что впоследствии иск будет удовлетворен. Фактически услуга оказана