Конфликтная ситуация с магазином Otpravk24ru
Оформил заказ на бады онлайн по телефону, прислали посылку не по адресу а в другой населенный пункт, я по телефону 2 недели звонил и объяснял суть проблемы, каждый раз попадая на другого менеджера по горячей линии и всё обещали исправить и ничего не изменилось, тем не менее каждый день СМС кой поступают угрозы от Otpravk24ru о взыскании с меня через суд убытков от неполучения мной посылки и неоплаты, каждый день портят настроение так что вообще хочется отказаться и ничего общего не иметь с этой организацией, сайта не нашёл... Могу я отказаться от посылке не попадая под иск с их стороны и как избавиться от СМС с угрозами. Благодарю.
СМС Вы можете заблокировать (самый простой вариант), отказаться от посылки Вам позволяет Закон о защите прав потребителей.
Максимум - возьмут за почтовые расходы и то, если это позволяет договор (ст.420 ГК), который выставлен у них в общем доступе. И если не истекли сроки доставки.
СпроситьБольшое спасибо.
Спросить