Спор о возврате денег за товар с производственным дефектом - обязан ли покупатель передавать оригинал экспертного заключения продавцу и нужно ли являться в магазин за деньгами?

12.11.2023, 09:51

• г. Киров

Продавец вернул денежные средства за товар ненадлежащего качества в соответствии с ч. 5 ст. 19 ЗОЗПП, так как я доказал, что у товара имелся производственный дефект, продавец ознакомился с экспертным заключением, однако отказывается возвращать денежные средства за проведение экспертизы без передачи ему оригинала заключения. В ЗОЗПП отсутствует требование о передачи такого заключения продавцу. Каковы шансы в суде оспорить отказ продавца, и обязательно ли нужно являться в магазин за получением денежных средств, если я написал в заявлении перевести их на мой счёт?

Читать ответы (3)

Денежные средства
Товар ненадлежащего качества
Получение денежных средств

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузнецов А С 4.7

12.11.2023, 09:56,

г. Самара

Продавцу нужен этот документ, чтобы списать свои затраты, это бух. учет. В суде вы легко взыщите с него эту сумму. Потом уже укажите какой способ перевода денег вам более подходит.

Спросить

Юрист

Логак Б.М. PRO 4.7

12.11.2023, 10:15,

г. Саратов

Если платили наличными, то наличными и получите, если картой - то на тот счет, с которого платили в течении от 3 до 10 дней

Основанием для возврата денег за экспертизу служит заключение

Можете подлинник не отдавать, только ксерокопию

Спросить

Юрист

Домрачев С.В. 4.8

13.11.2023, 17:04,

г. Киров

Деньги за экспертизу вы через суд взыщете. Деньги возвращаются тем же способом, каким был расчет. Вы можете попросить у эксперта сделать еще одно заключение и оставить у себя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO