Есть ли другие нормативные документы, которые способствовали или наоборот препятствовали такому расторжению?

• г. Тольятти

Летом приобрел комплектующие для ПК в кредит. При оформлении договора консультанту ясно и недвусмыслено дал понять, что в страховании не нуждаюсь и платная почтовая рассылка мне не нужна. На это мне было отвечено, что банк снижает процентную ставку для тех, кто застрахован, а почтовая рассылка бесплатна. Я уточнил, будет ли итоговая стоимость кредита за счет этого меньше и получил однозначный утвердительный ответ.

Т.к. я торопился, то вчитываться на месте в договоры не мог. По прошествии времени изучил договоры более подробно и обнаружил, что консультант предоставил заведомо ложную информацию: страхование не влияет на принятие кредитного решения и размер процентной ставки, а почтовая рассылка платная.

Насколько велики шансы расторгнуть и отказаться от исполнения этих 2 договоров через суд на основании закона о защите прав потребителей ст.10 п.2 и ст.12 (в частности п.4 - при принятии решения я опирался на информацию полученную устно от представителя банка, т.к. не имею юридического образования и мог неправильно интерпретировать договор)?

Есть ли другие нормативные документы, которые способствовали или наоборот препятствовали такому расторжению?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Геннадий, обращайтесь за защитой Ваших прав и смело упирайтесь на то, что Вас заведомо ложно информировали. Найдите двух свидетелей, которые указанное могут подтвердить, потому как продавец будет все отрицать.

Пол вопросу страхования.. Это добровольное желание, продавец не имел никакого права Вас принудить к этому, он попросту Вас ввел в заблуждение.

Шансы у Вас есть... Дерзайте! Удачи!

С уважением адвокат А.А. Джатиева.

Спросить

Если в суде докажете, что страхование было Вам навязано, вернете страховку, которую банк наверняка включил в основной долг.

В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 №4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности" в связи с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко".

Действительно, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Нарушение Вашего права на информацию - слабый аргумент для суда, особенно, если учесть, что договор Вы сами не прочитали даже.

Отсутствие в договоре возможности заключить его без приобретения услуги по программе страхования жизни и здоровья является ограничением свободы договора, то есть навязыванием дополнительных услуг, что противоречит ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Включение в договор условия о том, что в сумму кредита включается сумма на оплату страховых премий в пользу страховой компании, ущемляет право потребителя на свободный выбор услуги банка по получению кредита без страхования в установленной банком страховой компании.

Иногда полезно обратиться в Роспотребнадзор, тем более, что срок для привлечения банка к административной ответственности не истек. Посмотрите суд. практику, по данной категории дел в Вашем городе она довольно комплиментарная для потребителя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё