Как вернуть заработанное после нарушений и штрафов от Службы-поддержки за утилизацию заказа с пятёрки?

• г. Челябинск

Доставлял с пятёрочки заказ в результате клиент его так и не забрал, служба-поддержки, разрешила мне его утилизировать. А после недели ко мне были приняты нарушения, штрафы и санкции (отстранён на 2 дня, понижение рейтинга, снятия денег с зарплаты и запрет на выбор приём заказа). Могу ли я подать жалобу и вернуть заработанное? То что они не с меня взяли, после того как сами разрешили это выбросить, и присылать тут же новые заказы.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день. Есть какое-либо подтверждение того, что вам разрешили утилизировать заказ? Если нет, то обжаловать не получится.

Спросить

Всё есть!

Спросить

Обжаловать это ваше право

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Обжаловать конечно можете, но нужны доказательства, что служба-поддержки разрешила Вам утилизировать заказ.

Спросить

Всё есть!

Спросить

Всегда не выкупленные заказы (или не забранные) возвращайте обратно. Служба поддержки-это отдельная структура организации, они не могут решать утилизировать заказ или вернуть, нет у них такого права. Отсюда вывод: вся ответственность за заказ будет на вас. Поищите того, кто у вас в то время работал на поддержке, вопросы к нему, почему принял такое решение? Запись разговора есть? Подать жалобу всегда можно, можно попробовать разделить ответственность с тем, кто вам посоветовал товар утилизировать. Товар утилизируется только в случае порчи и по акту, а не просто потому, что клиент не забрал. Списанием товара должны заниматься определённые люди отвечающие за это, в ваши обязанности утилизация не входит.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
538
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
показать ещё

Челябинск - онлайн услуги юристов