Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой услуг Ростелекома - как избежать долгов и пеней?

13.11.2023, 15:10
• г. Владивосток

Я подключилась на Ростелеком в июле месяца прошлого года. В итоге на этой кв прожила ровно две недели и улетела в Москву на операцию, в сентябре мне начали звонить с Ростелекома. Требовать оплатить за должность и пеню. В итоге каждый раз писала заявления, они рассматривались по месяцу, так на эти суммы шла пеня. Итог со Сбербанка стали списываться деньги арест на 20 т. 10 т сняли, я обратилась в суд, арест сегодня сняли, вижу на почте появилась квитанция на 10 т от Ростелеком ям. Должна. Я звоню в Ростелеком они опять взяли от меня заявление, сказали ждать теперь месяц. Все по новой

Читать ответы (7)
Писать заявление
Оплатить пеню
Арест сегодня
Ответы на вопрос (7):

Если вы будете все делать по телефону, то так и будет. Берете заявление, приходите в офис, регистрируете его, ждете. Все.

Спросить

Здравствуйте! Если было так просто. Я бы так и сделала, но у них нет офисов. Поэтому такой беспредел.

Спросить

Значит оформляете правильно отказ от договора и отсылаете в адрес ростелекома ценным письмом с описью вложения. На юридический адрес.

Спросить

А вы сможете помочь мне в оформлении письма и сколько будет стоимость за вашу работу?

Спросить

Ответил вам в л/c

Спросить

Они перешли на онлайн связь. Дозвониться очень тяжело, а если дозвонишься то вкл робот, который по всем вопросам говорит как зайти в личный кабинет. , а там уже сами разберитесь. В личном кабинете есть чат, где начинает один помощник, который на один вопрос отвечает пол часа. Если задаешь конкретный вопрос, можно ли узнать что входит в сумму которую я должна оплатить? Меняется помощник и то что писал ранее, теряет информацию и все по новой.

Спросить

Здравствуйте. Во всём Владивостоке нет офисов Ростелекома?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё