Карту заменили, через некоторое время проверила баланс, но операция была отклонена, снова обратилась в банк
Год назад оформила карту моментум в сбербанке, в октябре этого года обратилась в банк о замене карты в связи со сменой фамилии (вышла замуж), чтобы перечислять на нее детские. Карту заменили, через некоторое время проверила баланс, но операция была отклонена, снова обратилась в банк, карту снова заменили, посоветовали, если проблема останется заблокировать карту, чтобы снять наличные и открыть новую, все опять повторилось, снова пошла в банк, карту заблокировали, но сказали что деньги получу только через 45 дней, опять пошла в банк, чтобы или перевели деньги на книжку, или дали письменный отказ, но мне снова поменяли карту, даже не спросив меня, снова ее заблокировали, сказав, что теперь еще через 45 дней сниму деньги, пусть сумма небольшая, но почему эти деньги крутятся в банке, а я должна занимать, чтобы ребенка кормить.
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
У меня забрал банкомат карту (не мою), я обратилась в банк, они мне сказали звоните по горячей линии и блокируйте.
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?
Проблема с дебетовой картой Сбербанка - снятие денег без согласия, отрицательный баланс. Как решить?
