Продавец за выставочный образец включил в стоимость его разборку и упаковку 10% написав услугу ручкой т.е. не через кассу мне это услуга не нужна мне сказали не хочешь не бери я предложила сама его разобрать мне было отказано правомерно ли данная ситуация
Они не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Правомерно.
Спросить
Правомерно что покупатель должен оплачивать разборку и упаковку и сам вывезти товар и оплату за сборку. Ещё после получения моих денег товар будет три месяца стоять образцом. Мне не нужна разборка я его целиком хочу забрать
Спросить
Здравствуйте.
Неправомерно. Это навязывание дополнительных услуг, ст.16 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
Образец продается в собранном виде — следовательно разборка и ее стоимость как дополнительная услуга подлежит согласованию с вами. Без вашего согласия она не может быть вам навязана. Приобретая «выставочный образец» товара из зала — вы приобретаете не новый товар, а уже бывший в употреблении, который в период выполнения своей демонстрационной функции значительно теряет в цене.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» прямо указывает, что навязывать дополнительно услуги или товары к основному приобретению запрещено, а также сформулирован запрет на выполнение дополнительных работ или оказание услуг без согласия потребителя (16 Закона). Подавайте претензию. Удачи
Спросить
