Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.

23.12.2012, 02:22
• г. Москва

Возможно ли вернуть сапоги, если нет товарного и кассового чеков, так как сапоги при носке треснули на сгибах.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если брак обуви возник в период гарантийного срока, сапоги вы вернуть можете. При отсутствии чеков покупку в данном торговом предприятии можно доказывать свидетельскими показаниями. В спорном случае обувь должна быть отправлена продавцом на товароведческую экспертизу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ссылайтесь на свидетелей, если таковые имеются, любые другие доказательства подтверждающие факт покупки. Причина недостатка будет установлена экспертизой. Напишите для начала претензию продавцу, с указанием на то, что товар приобретался у него. А дальше - по ситуации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России