Потоп в квартире из-за действий слесаря - как решить проблему мирным путем?
Слесарь жэка менял по нашей заявке (всё официально) тройник на трубе отопления, т.к. нами была замечена ржа от подтеков. Это было в октябре. 13 декабря произошел разрыв сгона у батареи. Произошел залив и нашей квартиры и соседей. Кипяток хлестал полчаса пока не перекрыли стояк. В итоге в суете слесарь забрал трубу, которая соединяет тройник и сгон чугунной батареи, и то что от нее отвалилось (как мы предполагаем резьба), но мы успели её и отвалившуюся часть сфотографировать. Представитель жэка приходил, но не посчитал нужным внести в акт то, что от потопа пострадала наша квартира (ламинат, обои, занавески). в итоге в акте было сделано обтекаемое заключение - пролив произошел из за разрыва трубы. Мы считаем, что авария произошла изза того, что слесарь при работе по нашей заявке просто сорвал резьбу и пока было холодно и отопление не работала на всю мощь (давление) всё это держалось на той обмотке, кот. он сделал. А потом рвануло под давлением (это случилось в первые морозы и топить действительно стали сильно). до суда не хотелось бы всё доводить. С чем идти на встречу к директору в жэк, чтобы дело решилось мирным путем и они предложили либо ремонт за свой счет либо компенсировали мне мой ущерб. Спасибо.
Проржавел сгон стояка до общего крана с холодной водой, меняли трубы после крана на пластиковые, во время демонтажа старых труб, проржавевший сгон лопнул и пока отключали стояк то затопило квартиру, новый ламинат и соседний с низу, чья вина в проржавевшем сгоне стояка хозяина квартиры, который производил замену старых труб по квартире или управляющей компании которая за 15 лет не произвела замену сгонов стояка и должна ли бала производить эту замену?
Здравствуйте. Сложный вопрос. Вы хоть раз претензии писали на ветхое состояние? Требовали замены?
А почему менять стали без отключения всего стояка? УК в известность ставили о замене?
Боюсь, что здесь могут признать виновным хозяина. Надо обращаться к юристу в реале. Дело достаточно сложное.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Как видно из Ваших пояснений здесь вина управляющей компании, к которой Вы и другие пострадавшие собственники квартир имеют право обратиться с исковыми требованиями о возмещении морального и материального ущерба, более подробно в личку.
СпроситьСорвало кран от холодной воды, слесарь сказал, что почти нет резьбы на трубе. Трубы менял ЖЭК, позднее краны на перекрытие воды в квартире устанавливал слесарь из ЖЭКа. Затопили соседей. Кто должен отвечать?
Нужео составлять акт о затоплении и в нем отражатьвиновника затопления.Судя по информации. содержащейся в Вашем вопросе-виновное лицо ЖЭК
СпроситьНа стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?
Соседи сверху меняли батареи отопления. Для этого слили воду из системы. После смены батарей систему заполнили водой. Оказалось, что в моей квартире лопнула подводка к батарее отопления (стояк), моя квартира и квартира этажом ниже оказались залиты водой. В моей квартире никого не было, пока нашли соседей, которые смогли открыть мою квартиру, прошло довольно большое время, залив внизу оказался сильным. Комиссия ЖЭК составила акт о заливе, указав причину: деформация стояка в результате самовольной замены батарей (кстати, в моей квартире оказался поврежденным еще один стояк, часть которого пришлось вырезать и менять). Соседи же сверху с этим не согласны и считают причиной залива то, что я не следил за состоянием системы отопления в своей квартире. Они с моего согласия пригласили эксперта, который посчитал причиной разрыва гидроудар и изношенность трубы, но не нашел следов воздействия на разрыв из-за замены батарей. Это довольно странно, так как перед отопительным сезоном была проведена опрессовка системы отопления под большим давлением, и все было в порядке. Труба же лопнула во время работ наверху, отопления не было, давление в системе было небольшим.
Соседи снизу собираются подавать в суд иск для возмещения ущерба (больше ста тысяч рублей) либо моим соседям сверху, либо ЖЭКу. Адвокат, с которым я советовался, считает, что может случиться так, что виноватым признают меня и возмещать ущерб придется мне. Он же советует мне тоже обратиться в суд с иском о возмещении моего ущерба (хотя он невелик).
У меня вопрос: могут ли признать виновным залива меня? По-видимому, состояние стояков является заботой ЖЭКа (они обслуживают более одной квартиры, ст. 290 ГК), но все же. Кроме того, обоснован ли иск от меня и к кому?
По версии ЖЭК виновники соседи сверху - неправильная замена радиатора. По версии соседей сверху виновны Вы - не следили за состоянием (?!). По версии эксперта виновны магистральщики, сантехники ЖЭК, ЖЭК - гидроудар, изношенность. Самая несостоятельная версия - Ваш ненадлежащий контроль за состоянием системы (?!?!?!).
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что иск против Вас имеет самые маленькие шансы на успех.
Однако помните, в каждом сомнительном деле необходимо исходить из худшего результата.
Что делать? По-моему, лучше подождать. Почему? Если Вы пойдете в суд первым, то в соответствии со ст. 57 ГПК Вам и придется доказывать, кто виноват. ....Подождите, пусть они попробуют.
...Но варианты существуют. На истину не претендую!
СпроситьЗатопили квартиру снизу. Произошел прорыв трубы горячего водоснабжения. Позвонили в УК, вызвали слесаря. С нами никакого акта не составляли. Через несколько дней позвонили в УК,там сказали что был составлен акт о затоплении квартиры, которая под нами, виновниками выставляют нас (на составление акта нас не приглашали). В причинах прорыва трубы УК написала, что сгнила резьба перед вентилем перекрытия воды, т.е. со стороны подводящей трубы от стояка (после вентиля идут наши пластиковые трубы). УК говорит что эта резьба входит в границу нашей ответственности. Подскажите:
1) Правда ли мы несем ответственность за трубы, которые отходят от стояка и соединяются с вентилем и пластиковыми трубами?
2) Как доказать, что труба просто сгнила из-за недосмотра УК? (никаких осмотров труб много лет не проводилось)
3) Какие документы нужно сделать, что бы в суде можно было доказать вину УК, если это все же их вина?
Добрый день!
Необходимо провести независимую экспертизу, она и ответит на этот вопрос.
Спросить
Для начала нужно увидеть договор с управляющей компанией,где должно быть указано за что несет УК ответственность.Если есть основания полагать ,что это случилось по вине УК,то необходимо обратиться в суд,,провести независмую экспертизу.
СпроситьВ квартире проходит труба отопления обратка. В 2014 труба была частично заменена, хотя износ был виден по всей трубе. Прошло два года и в местах старой трубы снова образовались дырки и просачивается вода. Сейчас сделан ремонт и предстоит снова замена трубы но уже вниз уходящей квартиры. Тоесть придется долбить пол. кто после замены трубы должен заделывать дыры и компенсировать за обои?
При засорении стояка канализации из ванны произошла протечка. Затопило второй и первый этажи. Стояк засорился на втором этаже. Квартиросъемщик данной квартиры считает, что засор произошел по вине жильца с третьего этажа, который проводил замену сливной трубы из ванны к стояку. Вся работа заключалась в замене проржавевшей металлической трубы на пластиковую гофрированную. Дом 1937 года постройки. После того как преступили к очистке трубы стояка было решено заменить трубу стояка с чугунной на пластиковую. При снятии труб выяснилось, что они полностью сгнили и металлическая ржавчина попала внутрь трубы. Из-за этого произошел засор. Кто виноват?
Мы меняли трубы отопления на чердаке, присоединились к трубе, которая идёт от основного стояка. Когда меняли трубы не сообщили управляющей компании. При подаче отопления, прорвало трубу, к которой мы присоединились. Прорвало не в том месте, где было соединение, а посередине. Труба вся сгнившая с дырой. В результате затоплена квартира и соседи снизу.
Управляющая компания отказывается возмещать ущерб.
Здравствуйте!
Подавайте в суд и сразу требуйте назначение судебной экспертизы. Вообще обратитесь очно к юристу, сумма за подготовку иска и нужных ходатайств не большая получится, зато выиграете. Сами будете судиться суд скорее всего не одобрит самовольные работы по врезкам.
СпроситьВ квартире этажем выше произошел разрыв стояка по шву, в итоге затопили нас и квартиру этажем ниже, пришли специалисты с жека и сказали что виноваты мы в потопе так ка семь лет назад, мы меняли трубы, и при замени труб был плохо проварен шов, вопрос: должег ли я нести ответсвенность за потоп, или нет, так как разрыв трубы был не в моей квартире?
Здравствуйте, Иван!
Ничего не платите самостоятельно, ведь на лицах, которым причинён ущерб лежит обязанность доказывания (ст. 55, 56 ГПК РФ). Пусть обращаются в суд и доказывают.
Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте! Кто это определил, что по Вашей вине произошел разрыв трубы? Не обязаны ничего возмещать. Тем более, что Вам также причинен ущерб.
СпроситьСпециалисты из Жека должны дать официальное заключение с указанием на причину потопа, если в официальном документе будет сказано, что потоп случился по Вашей вине Вы можете произвести экспертизу своими силами, и если Ваша вина не подтвердится, отказать в добровольной выплате, а в случае судебного иска к Вам от соседей - доказать, путем уже судебной экспертизы, свою непричастность к потопу. Либо добровольно выплатить на основании документа жэка. В любом случае, просто "специалисты сказали" это не аргумент, должно быть расследование причин разрыва труб, специалисты должны все изучить, провести экспертизу и выдать официальное заключение.
Спросить
Еще раз здравствуйте, спасибо за ответы дело в том что пришли инженеры с упровляещей составили акт осмотра и причины затопления, где указали что, затопление проезошло из разрыва трубы, в квартире 37, причина тому замена труб в 34 квартире, так как мы меняли трубы у себя с выходом к ним в квартиру, но разрыв то проезошелу них, что мне делать?
Спросить
Добрый день. Если замену трубы производили Вы своими силами следовательно не важно у Вас в квартире или в соседней произошел порыв. Договаривайтесь с соседями которым причинен ущерб о его возмещении, ищите ту организацию или частное лицо кто менял Вам стояк и предъявляйте им претензию о проведении некачественного ремонта по замене стояка. Если откажутся возмещать ущерб в добровольном порядке обращайтесь на них в суд.
Спросить
