Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно действовать при просрочке займа в МФО «one click money» и угрозах со стороны коллекторов

21.11.2023, 07:21
• г. Оренбург

Я брала займ в МФО «one click money”, так получилось, что просрочка 38 дней, и смогу я ее оплатить только через недели 2, мне на протяжении 2 недель пишет женщина, не представилась, написала о долге, и сказала что мой личный кабинет будет заблокирован, и приедут по месту жительству, упомянули отца (насколько я знаю, так не должны делать) ,и сегодня она написала что завтра приедут сотрудники выездного отдела ко мне домой, что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Долги сегодня
Займы мфо
Ответы на вопрос (2):

Вы можете с этими сотрудниками вообще не общаться.

И дверь им не открывать.

Спросить

СМС могут присылать не чаще 2 раз в сутки и не чаще 4 раз в неделю. Если чаще - это нарушение.

Если не представляются - это тоже нарушение.

По этому поводу стоит подать заявление в ФССП чтоб оштрафовали МФО (штрафы от 50 тыс.).

Приставы на Ткачёва 8, на проходной скажете что в отдел по надзору за коллекторскими агентствами, и вам подскажут куда пройти. С собой возьмите копии паспорта и договора займа, детализацию звонков и СМС, распечатку СМС (или скрины, чтоб текст виден был), а дальше сотрудник возьмёт объяснения и скажет что ещё сделать.

Что упоминают отца - это не явное нарушение, но тоже стоит указать в объяснениях, в дальнейшем пригодится чтоб "моралку" через суд взыскать с МФО.

"Моралку" я в этом году взыскивал с банков за подобное 5-10 тыс., с МФО может побольше взыщут

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оренбург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги