Недавно торговая площадка ebay проводила акцию по раздаче купонов в 15 долларов, которые можно было потратить там же.вот полные правила акции:http://portal.ebay.com/nycoupon/terms для этого нужно было быть зарегистрироваться на самом сайте и на одной из соц сетей ввести свои данные в специальном приложении. В течение 21 дня они после проверки высылали купон. Люди поняли, что это халява. И начали регистрировать много аккаунтов и на самой площадке и в соц сети. Причем организаторы об этом знали. В группе в соц сети постоянно писали: а мы так надурили ебей и тд. но акцию не приостановили. Причем в последние дни акции на аккаунты приходили не по одному а по два купона. И вот она закончилась. И на одном из форумов (неизвестно правда или нет, хотя скрин письма выложили) один из недовольных людей написал жалобное письмо в техподдержку на других людей, которые получали купоны десятками сотнями. И вот что написала техподдержка: после проверки мы обнаружили более 500 незаконно полученных купонов. Дело готовиться для передачи в полицию, для дальнейшего разбирательства. Так вот вопрос имеют ли они право обращаться в полицию, в суд (если они сами недоглядели за всем этим, и не устранили брешь в выдаче)? и грозит ли что нибудь этим людям?
Здравствуйте, Иван. Имеет ли право обращаться в полицию человек, у которого украли кошелек на рынке, ведь он сам не предпринял меры к его сохранности, например, не оставил его дома? Имеет ли право обратиться в полицию хозяин угнанной машины, если он сам забыл запереть дверцу или оставил открытым стекло? Дальше имеет смысл продолжать? Деяния, о которых Вы пишете, квалифицируются как мошенничество. И если у полиции хватит духу заниматься столь необычным делом (в чем я лично сомневаюсь), стоит ждать привлечения к уголовной ответственности.
Я продаю товар и купоны на скидку к нему.
Покупатель не знает размер скидки до покупки купона. Все купоны имеют разный размер скидки и продаются по фиксированной цене. Использовать он может только ПОСЛЕДНИЙ купленный купон. То есть если он купил 10 купонов, то скидка будет действовать только по последнему купленному купону.
Вопрос: попадает ли такая схема под азартные игры, лотереи и как регулируется?
Мною был приобретен купон срок действия до 02.07.2015. По этому купону человек записался на мероприятие на 27 июня, но в связи с состоянием здоровья принять участие в нем не сможет. По условиям акции отмена возможна за 3 дня. Обратившись в службу поддержки они сообщили, что купон уже активирован и надо обращаться к самому организатору, после обращения к организатору с просьбой дезактивации неиспользованного и еще действующего купона организатор сообщил, что необходимо обращаться в биглион. Что делать в таком случае?
Ситуация следующая: на сайте БИГЛИОН купила купон на автобусный тур. В купоне были указаны стоимость и условия.
В туристическом агентстве оплатила оставшуюся сумму (примерно как стоимость купона).
По условиям купона и произведённой оплате должна была проживать в одноместном номере. По итогу жила в 3 местном.
По окончании отдыха написала претензию в БИГЛИОН о невыполнении условий акции (проживание в 3 местном номере вместо 1 местного). Через несколько дней БИГЛИОН прислал на почту чек на возврат стоимости купона и вернул всю стоимость купона.
Сейчас звонят из туристического агенства, говорят, что не могут обналичить купон, так как я его сдала. Требуют вернуть им деньги за купон, угрожают, что обратятся в полицию по факту мошенничества с моей стороны, так как купоном я воспользовалась.
Правомерны ли мои действия? Что ответить туристическому агентству?
Возврат товара без подарочного купона.
В одном из крупных магазинов электроники проходит акция: при покупке определенных товаров вам дают купон на тысячу рублей, который можно применить для дальнейших покупок.
Я купил мышку в подарок девушке и получил несколько купонов. Купоны я без задней мысли отдал другу, который использовал их в дальнейшем.
Купленную мышку мне придется обменять, так как необходимость в данном подарке отпала. Упаковка не нарушена, с момента покупки прошло 6 дней.
Вопрос такой: стоит ли мне чего то опасаться при возврате мышки, и что делать, если будут требовать купоны, которые уже использованы и отданы продавцу?
Спасибо!
Приобрел скидочный купон Групона за 16 тыс руб на ремонт квартиры стоимостью 50 тыс руб. Думал, что будет экономия. Заключил договор с подрядчиком на основании этого купона. Но стоимость ремонта много больше. По сути, купон никакой скидки не дал, а только позволял заключить договор с подрядчиком, что можно было, наверное, сделать и без купона напрямую. Хотел расторгнуть договор с подрядчиком и вернуть деньги, уплаченные за купон. Но подрядчик говорить, что денег от Групона не получал, т.е. оплата купона - это плата именно Групону, а не подрядчику. Групон отказывается вернуть деньги, поскольку акция закончилась. Как поступить в данной ситуации и реально ли вернуть деньги - 16 тыс. рублей? За возможный ответ спасибо.
Приобрели на сайте групон два купона на оказания услуги в салоне красоты, купон приобретали в один салон а пришёл совсем в другой! Приобрели 30.12.13. а конец акций в салоне 17.01.14.но все попытки дозвониться туда не привели к положительному результату приехали туда 17.01.14 но там все было закрыто и сказали что мы не первые такие, написала письмо претензию в групон 20.01..14 с просьбой вернуть деньги но они ответили отказом так как претензию написали не 17.01.17 в дни акции а после ее окончания 20.01.14. Скажите правомерны ли их действия? И могу ли я вернуть деньги!?
Я заключила договор между моим ИП и биглионом на проведении акции по купонам в апреле 2013 года. По условию договора клиенты оплачивают полную стоимость купона биглиону, после чего присылают данные купона нам, мы отправляем товар, гасим купон на сайте, после чего биглион переводит нам деньги за исключением своей комиссии. По факту оказалось, что гасить купоны на сайте не получилось по техническим причинам, не раз с этим вопросам обращались к менеджеру, но пролема решена не была. В итоге за наш счет мы отправили около 80 единиц товара, а биглион нам ничего не выплатил и выплачивать в телефонном разговоре отказывается, ссылаясь на то, что мы не погасили купоны. Подскажите, пожалуйста, что правильнее сделать для решения проблемы - написать письмо претензию или заявление на выплату средств, или что можно еще сделать? Спасибо!
Собираюсь создать книжку-купон. Формат А 6 и внутри купоны на скидку. Раздастся бесплатно. Беру деньги за размещение купона и заключаю договор с организацией на срок акции.
Нужно ли регистрировать эту книжку? Тираж конечно более 1 тыс.
Могу ли я просто печатать. Указывать свою фирму, контакты, но не регистрировать. Делать как полиграфические услуги?
Я готова на личную встречу, если вы знаете ответ.
Я приобрела купон на монтаж натяжных потолков. Привлекла скидка по этому купону, указанная на сайте. Но в последствии оказалось, что во многих других компаниях стоимость будет гораздо дешевле без всяких скидок, чем в данной компании с использованием купона. Поэтому хочу вернуть деньги и заказать эту услугу в другой компании. Купон действителен до июля. Возможен возврат денег в таком случае?
Я купила отдых в санатории на 7 днй за 8990 руб. по акции на Групоне, срок действия акции с 01.10.2012 г. по 03.05.2012 г. Так получилось, что в данное время я не смогу посетить санаторий. Написала в Групон они ответели, что Ваш купон активирован. Активацию купона производит наш Партнер в момент предоставления услуги клиенту. В случае, если услуги Вам не были предоставлены, для возврата стоимости купона необходимо в срок действия купона прислать копию письменного подтверждения Партнера с печатью организации о согласии на возврат. В документе необходимо указать номер купона. Мы позвонили в санаторий, но там сказали, что никакого письма нам давать не будут с какой стати, ведь Групон им никаких денег не перечислял. Как нам быть? Спасибо.
