С квартиры были в сентябре выписаны 4 человека, но справку не передали в ресурсоснабжающие организации. Так как в квартире не установлены счетчики, за воду считали по нормативу по количеству прописанных, 6 человек. Когда я вернулась в городе, и пошла оплачивать за полгода за квартиру, то увидела что они считают за 6 человек воду. Я сообщила и предоставила справку что прописаны с сентября только двое человек. Написала заявление на перерасчет на основании справки о составе семьи, мне отказали делать перерасчет. Отвечают что вовремя не подала справку о составе семьи, и вообще так как нет счетчиков ничего они пересчитывать не будут! Хотя там где прописаны эти четверо они платили по нормативу без счетчиков за воду в этот период времени, им это не интересно. Есть квитанции о том что эти люди оплачивают с сентября в др квартире платежи. За газ мне сделали перерасчет на основании справки хотя у меня нет счетчика на газ, а за воду отказываются и все! Как быть в данной истории? Могу ли я подать в суд и на каком основании?
Да, вы можете подать в суд, но перед этим пожалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Возможно, что там помогут быстрее (и при этом денег не возьмут, потому что это бесплатно).
Спросить
Можете. Обязать сделать перерасчет, т.к. они ошибочно сделали начисления. Обогащение неосновательное. Потребители будут оплачивать за услугу, которой не воспользовались и не получили.
Спросить
Здравствуйте!
Обратитесь в госжилинспекцию.
К обращению приложите Ваше заявление и ответ ресурсоснабжающей организации.
Будет проведена проверка.
Спросить
В суд подать можете, но это относительно дорого обойдётся.
Сначала жалобу в гос. жил.инспекцию подайте, может решится проблема. Если ГЖИ не решит, то тогда уже стоит в суд идти
Спросить
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Спросить
