Авиакомпания Аврора отказала в компенсации за перенос рейса - возможно ли судебное разбирательство?

• г. Хабаровск

Авиакомпания отказа в возврате денежных средств за перенос рейса на одни сутки (оплата гостиницы и такси) в письменном виде по причинам, угрожающим безопасности полета. При этом, по телефону горячей линии авиакомпании в день вылета, оператор сообщила, что компенсация проживания и проезд до места проживания и обратно будет произведена в полном объеме. Также про вопрос о сумме компенсации по телефону мне ответили что сумма без лимита. Авикомпания Аврора. Есть точное время звонка в Авиакомпанию. Прочитал что телефонные разговоры по закону хранятся у сотовых операторов в течении 6 месяцев. Задержка была 28.09.2023 г. Письменный Ответ от авиакомпании Аврора я получил на почте сегодня, 24.11.2023 г. Хочу с ними судиться и получить обратно понесенные затраты, а также моральный вред. Какие есть шансы?

Ответы на вопрос (2):

Шансы есть, и телефонный разговор тут совершенно не при чем.

Спросить
Пожаловаться

Шансов получить телефонные переговоры нет вообще. Вы можете только истребовать данные по соединениям абонента, если таковые были. Ну а что касается шансов в суде. То они всегда 50 на 50

Спросить
Пожаловаться

Ведет ли сотовый оператор сотовой связи запись моих телефонных разговоров если я не в чем не подозревался и в разработке не состоял. Какую информацию в данном случае может получить сотрудник полиции от сотового оператора?

В данный момент являюсь участником судебного процесса, выступаю как истец. Ответчик, пытаясь уйти от ответственности, не желая отдавать долг (долговая расписка имеется), пытается обвинить меня во лжи, утверждает, что деньги мне отдал, ссылаясь на какие-то телефонные разговоры, содержание которых, якобы является доказательством возврата мне долга. Обращается в суд, для доказательства своей позиции, с иском о запросе у оператора сотовой связи записи наших с ним телефонных переговоров. Обязан ли оператор предоставить содержание данных разговоров, имеется ли вообще их запись у оператора сотовой связи?

Ходатайствуют ли стороны в гражданском суде о запросе записи разговоров (самих сторон) сотовым операторам? Если да, то удовлетворяют ли суды такие ходатайства?

Записывают ли операторы телефонные разговоры и хранят ли их 6 месяцев? Есть практика запроса, где операторы предоставляют такие данные? Есть смысл тратиться на адвоката, чтобы сделать такой запрос? Или по факту предоставят только биллинг и детализацию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравстуйте!

03.08.2013 г в 21:46 по сотовому телефону успешный предприниматель дагестанец, проживающий в нашем городе, оскорбил моё человеческое достоинство. Поэтому я хочу сделать ему публичный вызов и привлечь к ответу. Как мне через сотовых опеаторов связи воспроизвести этот телефонный разговор?

Дело в том, что этот Даг отвратительно ведёт себя с русскими, хотя проживает в нашем городе продолжительное время.

С уважением Василий.

Прохожу обвиняемым. У меня нет улик в мое оправдание кроме как телефонного разговора между мной и потерпевшим. Как и при каких обстоятельствах сотовый оператор выдает распечатку. И может ли суд затребовать этот документ и приобщить к делу.

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с заявлением к оператору для предоставления сведений в суд или только по решению суда и могу ли я обратиться в суд для принятия такого решения)? Заранее благодарен.

Хотел знать, хранить ли, записывается ли телефонные разговоры операторами, сколько дней храняться записы в хранилище.

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с к оператору для предоставления сведений в суд? На данном сайте я задала этот вопрос но не могу получить достоверного ответа, 50 процент юристов категорически утверждают что таких записей не ведется и кроме детализации звонков получить сам разговор нереально. Остальные же уверены что такое возможно. Очень прошу нужен исчерпывающий ответ сведущего специалиста.

Скажите пожалуйста какова реальность?

Может ли оператор предоставить содержание моих телефонных разговоров, имеется ли вообще их запись у оператора сотовой связи. Я знаю что таковые не имеются если тобой не заинтересованы следственные органы и если ты не имеешь никаких правонарушений. Однако слышала что операторы негласно ведут запись всех разговоров абонента. Скажите пожалуйста какова реальность?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста.

1) запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста.

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста, заранее благодарю.

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись?

Очень надеюсь получить ответ: на интересующий меня вопрос 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с к оператору для предоставления сведений в суд? На данном сайте я задала этот вопрос но не могу получить достоверного ответа, 50 процент юристов категорически утверждают что таких записей не ведется и кроме детализации звонков получить сам разговор нереально. Остальные же уверены что такое возможно. Очень прошу нужен исчерпывающий ответ сведущего специалиста.

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с к оператору для предоставления сведений в суд?

Здравствуйте. Порядок списания посуточной абонентской платы у сотовых операторов связи сейчас такой:

ЕСЛИ баланс не меньше нуля.

ТО списание абонент. Платы.

ИНАЧЕ ничего.

Из такого порядка вытекает возможность существования нелепой абсурдной ситуации.

Допустим например, условно, у абонентов Васи и Артура на балансах долг 1 копейка и абонентская плата 100 рублей в сутки.

Вася регулярно перечисляет на баланс каждые сутки по 100 рублей, а Артур 1 раз сразу за весь месяц 3000 рублей. Васины 100 рублей сразу же моментально списываются оператором и баланс всегда остаётся отрицательный-0,01 руб., номер заблокированным, нельзя ни звонить, ни серфить, ни отправлять смс. Так, с Васи и Артура в течение месяца оператор возьмёт одинаково по 3000 рублей, но разница в том что фактически Артур получит всё за что заплатил, а с Васи оператор возьмёт на халяву деньги ни за что. За год набежит немалая сумма.

Вопрос. Это вообще законно ли? Если да, то как оператор докажет что правомерно взял таким образом с Васи за год 36 000 рублей, если фактически оператор сам же и блокировал весь год номер абонента, лишая всякой возможности пользоваться услугами из-за долга в 1 копейку?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение