Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Затягивание сроков принятия решения по рекламации дивана - как долго ждать ответа от фабрики?

24.12.2012, 15:33
• г. Котельники

Приобрела в апреле диван, гарнтия 36 месяцев, в ноябре провалилось место посадки. Написала рекламацию в салон, приехали через 14 дней составили акт и сфотографировали, через 8 дней забрали на фабрику, на экспертизу, по чей вине просел ППУ устоновить. Сказали максимум 10 дней, сейчас звонят решение не принято ещё затягивается на 10 дней. Прошу вернуть деньги-отказывают, только после экспертизы. Заплатила деньги-сплю на полу с детьми. Вопрос: Сроки принятия решения на фабрике?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право на компенсацию в размере 1% от стоимости товара в день.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России