Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке - насколько правомерны требования и какими мерами Мегафон может обеспечить погашение задолженности?

• г. Москва

Я купил в командировке сим-карту Мегафон. Звонил с него в Москву. Была подключена бесплатная услуга Мелодия вместо гудков или что-то типа того. Когда я уезжал из командировки, баланс был положительный. Было это года два назад. В том же году при очередной командировке обнаружил, что баланс ушел в минус (из-за услуги которая почему-то стала платной), и больше этим телефоном не пользовался.

В Москве позвонил в Мегафон чтобы отключили мне эти платные услуги и отключили от номера. Но Мегафон не смог разобраться в проблеме, так как московский офис не мог ничего сделать с телефоном из Нижнего Новгорода.

Сегодня пришло письмо, что я должен оплатить Мегафону 100 руб. или будут приняты меры по обеспечению погашения задолженности. В письме отсутствует фамилия подписавшегося, обратный адрес, подпись и печать черно-белые.

Насколько правомерны требования Мегафона? И какие меры по обеспечению погашения задолженности Мегафон может предпринять в установленном законом порядке? Что делать в данной ситуации?

Ответы на вопрос (2):

Коллекторам передаст, будут Вам из-за 100 рублей звонить 8 раз в день. В суд подать может, только пошлина в исковом производстве минимум 400.

Спросить
Пожаловаться

Лично мое мнение - из-за ста рублей не надо портить себе нервы, лучше заплатить. Навряд ли Вы что то докажете, на юристов больше денег потратите в десятки раз.

Спросить
Пожаловаться

Ко мне пришло письмо от МегаФон. По поводу информационной карты N 112782-R63 от 27.12.2006 по которой я будто бы должен 793,37 руб. Я не помню никакой карты. Я звонил через МегаФон, сейчас у меня Билайн, была симкарта МегаФона и все. Прошло 10 лет, удивлён почему раньше ничего не было! Есть ли срок давности взыскания долга? Прошло 10 лет!

Александр.

Пару месяцев назад я купил в связном новый телефон. При покупке мне вручили две сим карты мегафон и ёта. Продавец сказал что на мегафоне 250 минут и по их использованию можно сим картой не пользоваться и даже выкинуть. Этой сим картой я не пользовался не было совершенно ни одного звонка. Неделю назад я получил от мегафона письмо что за мной долг. Поехал в офис узнать что это и откуда. Там мне сказали, что даже при отсутствии пользования абоненту начисляется платёж равный половине месячной стоимости абонентской платы. Дома посмотрел чек из связного оказывается что цена телефона была изначально завышена, а я купил вместе с ним ещё две сим карты мегафон и ёта. Подскажите почему я должен платить два раза за то чем не пользуюсь и не пользовался и что дальше делать?

Более полу-года назад был пользователем мобильного интернета от Мегафон. Перестал пользоваться по причине постоянного прилипания платных подписок. Итак, модем на полке, баланс оставался положительным (20 руб.). Сегодня получаю гневное письмо от мегафона с требованием оплатить задолженность (-280 руб.). Выясняю через личный кабинет, что второй месяц с баланса списывают за какой-то обещанный платеж. Девочка-специалист по телефону это подтверждает, но конкретики никакой...

Что посоветуете? Теперь уже, зная Мегафон, не надеюсь, что баланс мой просто так вот возьмут и восстановят до прежней суммы, а письма слать и накручивать пени будут. ЧД?

В октябре 2007 я стал абонентом Мегафона. Я пользовался услогой Мегафона-Мегафон-про, там есть разделы Анекдоты, Афоризмы, Игры. Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость. Однако в разделах Анекдоты, Афоризмы не было таких предупреждений, поэтому я решил, что они бесплатные. Потом я подключился к другому оператору. Каково было мое удивление, когда я спустя месяц поставил SIM-ку от Мегафона и там был отрицательный баланс-39000. В офисе Мегафона мне объяснили, что у них в октябре было обновление ПО,поэтому они не смогли протарифицировать услугу Мегафон-про вовремя, т.е.за пользование услугой они сняли с моего счета деньги спустя месяц. Но телефонные разговоры они почему-то смогли протарифицировать. Также по их договору порог отключения-0 руб., т.е.у меня баланс никак не должен быть отрицательным. Вообще я рассматриваю этот случай как один из видов мошенничества со стороны сотового оператора. Потом начали приходить заказные письма, где Мегафон требовал погасить задолженность 39000 руб, приходили их коллекторы или приставы даже по адресу, где проживают мои родители, но там я не прописан, что тоже нелегально по моему мнению. Мегафон обратился в суд, меня вызывали в суд, но я не явился в суд, т.к.не был уведомлен. Приходит еще одно письмо из суда, что якобы я не явился в суд, хотя был предупрежден-еще одно нарушение закона. В итоге мама вынуждена платить Мегафону из своей зарплаты 20%ежемесячно. Я безработный. Как обжаловать решение суда?

В октябре 2007 я стал абонентом Мегафона. Я пользовался услугой Мегафона-Мегафон-про, там есть разделы Анекдоты, Афоризмы, Игры. Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость. Однако в разделах Анекдоты, Афоризмы не было таких предупреждений, поэтому я решил, что они бесплатные. Потом я подключился к другому оператору. Каково было мое удивление, когда я спустя месяц поставил SIM-ку от Мегафона и там был отрицательный баланс-39000. В офисе Мегафона мне объяснили, что у них в октябре было обновление ПО,поэтому они не смогли протарифицировать услугу Мегафон-про вовремя, т.е.за пользование услугой они сняли с моего счета деньги спустя месяц. Но телефонные разговоры они почему-то смогли протарифицировать. Также по их договору порог отключения-0 руб., т.е.у меня баланс никак не должен быть отрицательным. Вообще я рассматриваю этот случай как один из видов мошенничества со стороны сотового оператора. Потом начали приходить заказные письма, где Мегафон требовал погасить задолженность 39000 руб, приходили их коллекторы или приставы даже по адресу, где проживают мои родители, но там я не прописан, что тоже нелегально по моему мнению. Мегафон обратился в суд, меня вызывали в суд, но я не явился в суд, т.к.не был уведомлен. Приходит еще одно письмо из суда, что якобы я не явился в суд, хотя был предупрежден-еще одно нарушение закона. В итоге мама вынуждена платить Мегафону из своей зарплаты 20%ежемесячно. Я безработный. Как обжаловать решение суда? Как подать иск на сотового оператора?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация в следующем... купила симкарту Теле 2 в салоне связи Евросеть. Через месяц пришло письмо, что у меня имеется задолженность на сим карте Мегафона. Зная, что у меня никогда не было сим карты мегафона, поехела разбираться.. Выяснилось, что на меня оформлено целых 4 номера мегафона и они все были проданы с торговой точки Евросеть, назвали адрес (там, где купила сим теле 2). Поехела в Еросеть, показала номера... менеджер подтвердил факт продажи 4 номеров мегафона. Естественно, Мегафон закрыл эти 4 номера и претензий ко мне не имеет. Но, есть ли смысл пожаловаться, и в какое ведомство? А то совсем оборзели... так, чтоб "торговля" медом не казалась... И какое наказание может грозить данной торговой точке Евросеть?

У меня раньше была задолженность на мегафоне 1500 руб это где то 2011 году было. Так вот ко мне отправили письмо судебные приставы мол на вас задолженность 1500 р на услуги связи мегафон. И я естественно сходил в центр где обслуживают клиентов мегафон и говорю вот паспорт проверьте сколько я должен вам я оплачу. Они провели и говорят вы ничего не должны то исть три года назад онулировался ваш долг. А приставы требуют бумагу что на мне нету долга а мегафон типа мы не даем такие бумаги. Помоги пожалуйста как мне отвязаться от приставов.

Из Линдорфф пришло письмо о задолженности за услуги связи перед Мегафоном на 1400 рублей. Якобы я в 2009 году приобрела сим карту, которая в 2012 была заблокирована за долги. Но я не приобретала в мегафоне сим-карты ни себе ни кому либо. В Мегафоне не могут предоставить номер сим-карты на, которую образовалась задолженность и где была приобретена была эта карта. И как вообще была образована эта задолженность если в Мегафоне авансовая система оплаты на услуги. Посоветуйте, что мне предпринять так как я не собираюсь платить за то, что не приобретала.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение