При этом меня заверили что его соберут там где его делали, проверят, а потом доставят.
Могу ли я требовать расторжения договора с фирмой, в случае если меня не устраивает то,как мне его выполнили и как выполняли. Дело в том, что я заключила договор с фирмой на изготовление мебели (шкаф).190/90/50.ЛДСП без отделки. Мне за него насчитали 9.150.+600,300 доставка, подъем и 10%от стоимости шкафа за сборку у них получилось 1.100., далее с меня также взяли предоплату не по договору. Сроки исполнения были нарушенны при этом меня никто не ставил в известность о причине задержки. Я несколько раз к ним обращалась с просьбой дать мне инфор-ию когда же я увижу свой заказ. В один голос все твердили "мы ничего не знаем, приходите позже, придет директор, с ним и разбирайтесь, мы лишь продавцы"По договору заказ должны были выполнить 13.12.04. Шкаф доставили 24.12.04. При этом меня заверили что его соберут там где его делали, проверят, а потом доставят.
Во время сборки два ящика и перегородка оказались не тех размеров и собрать его невозможно. Сборщик сказал, что он приедет в другой день, заберет эти ящики и вечером их привезет. Мы договорились, но он не приехал. Мне опять никто не звонил, ничего не сообщал.
Деньги за товар оплачены полностью. По договору "сначала деньги потом стулья" и от заказа я не имею права отказаться, а в случае чего деньги не возвращаются.
По прошествии недели я написала им претензию в которой изложила суть дела с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные по договору деньги. Они отказались принимать, а так же отказались подписывать. Я отправила это по почте, но мне вернули обратно, т.к такой фирмы по данному адресу не существует. Печати в договоре тоже "липа".Получается деньги платила неизвестно кому.
В связи с вышеизложенным, могу ли я хоть что-нибудь сделать в такой ситуации?
Спасибо.
В данной ситуации вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег, возмещения ущерба, а также компенсации морального вреда. Если в договоре нет указания об обязательном претензионном порядке урегулирования спора, то претензию направлять необязательно. Вы вправе обратиться непосредственно в суд с соответствующими требованиями. Для этого необходимо установить место нахождение фирмы. Такие сведения содержатся в реестре юр. лиц, который ведет налоговая служба. Для более точной консультации необходимо ознакомление с договором на изготовление мебели.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация