Дария
29.01.2021, 22:22
Начинающий оператор почты по ошибке переоформил таможенную декларацию и вернул посылку на 600 рублей меньше
Я начинающий оператор почты. У мения случилась ситуация. Через меня клиент отправлял посылку за границу. После оформления и ухода клиента, который не оставил номера телефона, я поняла что ошибочно оформила таможенную декларацию. Клиент ушёл, посылку я переоформила. Но сумма в новом чеке была на 600 руб. меньше. Был вечер и на тот момент когда я поняла почему так получилось, почта была собранная и отправлена. Я отдала 600 руб начальнику все объяснив. Теперь эта посылка вернулась не дойдя до границы. Знаю точно что не по моей вине. Но клиент все равно начнёт разбираться. Подскажите пожалуйста является ли данная ситуация мошенничеством? Естественно я понимаю что отдала начальнику это не аргумент, все равно что присвоила.
Читать ответы (1)