Проблемы с планшетом, подаренным детьми - как вернуть деньги за нерабочее устройство?

• г. Ставрополь

Дети подарили мне планшет. Через 28 дней перестал работать. Даже не включается. Отдали туда же в ремонт. Там включился. Домой приехали не работает, не включается. Что делать. Могу я потребовать деньги и чтл для этого надо. Укажите статьи, чем мотивировать. Вацап 89614940336

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Лариса Эдуардовна, добрый вечер!

Если планшет перестал работать через 28 дней после покупки, возможно, этот вопрос можно решить в соответствии с гарантийными обязательствами.

Сначала обратитесь в магазин, где был приобретен планшет, с чеком и гарантийным талоном. В соответствии с законодательством России, у вас есть право на бесплатный ремонт или обмен неисправного товара в течение гарантийного срока, предусмотренного производителем.

В случае, если продавец отказывается решить проблему, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Если планшет невозможно отремонтировать, вы можете потребовать возврата денег или обмен на аналогичный товар. Однако, для этого вам потребуется чек и гарантийный талон.

Спросить

Сдайте в магазин с чеком

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 119 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
320
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
209
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 42 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
показать ещё

Ставрополь - онлайн услуги юристов