Отдал телефон на диагностику 22 дня назад, брали на 20,что мне делать. От них ни ответа ни привета

• г. Владивосток

Отдал телефон на диагностику 22 дня назад, брали на 20,что мне делать. От них ни ответа ни привета

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий, срок диагностики бракованного товара при требовании о замене, ремонте или возврате денег – составляет 21 день.

Можете продавцу предъявить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств за товар

Спросить
Елена
12.12.2016, 20:55

Сервисный центр требует оплатить диагностику телефона, отданного на гарантийный ремонт

Я отдала в сервисный центр телефон, который находился на гарантии, СЦ признал поломку не гарантийным случаем, оповестил меня, что его ремонт возможен, но только уже за мой счет. Я от ремонта отказалась и мне сообщили, чтобы я его забрала, но когда я пришла его забирать, мне сказали, что я должна оплатить за диагностику 300 руб. Правомерно ли требование СЦ об оплате диагостики с меня?
Читать ответы (1)
Галя
18.07.2019, 07:56

Прошло 10 дней после отправки на диагностику, телефон не возвращают.

Купил новый телефон, не понравился, греется, мелкий шрифт, написал заявление на замену телефон забрали, отправили на диагностику, прошло 10 дней, телефон не отдают все обещают, что делать.
Читать ответы (3)
Нина
09.06.2021, 17:20

Телефон завис, по диагностике телефон исправен, в замене телефона отказывают, в возврате денег тоже отказ что можно с.

Телефон завис, по диагностике телефон исправен, в замене телефона отказывают, в возврате денег тоже отказ что можно с.
Читать ответы (1)
Евгений
01.08.2011, 23:31

Сказали ждать 21 день, так как телефон отдали на диагностику, и сказали мы вам позвоним, когда прийдет телефон.

Купил телефон, через 5 дней вернул его обратно в магазин, причина отголоски в динамике. Сказали ждать 21 день, так как телефон отдали на диагностику, и сказали мы вам позвоним, когда прийдет телефон. Прошло 1,5 месяца, ни звонков, ни телефона, а взамен ничего не дали. Как быть? Как забрать обратно деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Анна
11.01.2019, 23:35

Заказанная на диагностику телефон не возвращается уже 20 дней - правомерны ли требования продавца о 20 рабочих днях?

Купила телефон, на следующий день сломался, забрали на диагностику. Прошло 20 календарных дней-телефон не возвращают. Говорят что должно пройти 20 рабочих дней. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Илья
15.08.2011, 15:42

20 дней назад отдала телефон на проверку качества прошло уже 25 дней никто не звонит и не пишет могу ли я потребовать

20 дней назад отдала телефон на проверку качества прошло уже 25 дней никто не звонит и не пишет могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Светлана
10.08.2018, 12:51

Пять месяцев назад отдан телефон мастеру на ремонт, но проблемы только усугубляются

Пять месяцев назад отдали телефон мастеру заменить треснувшее стекло. Ставя новое стекло он не заметил осколка и тем самым новое стекло опять лопнуло и повредило сенсор экрана. Сейчас поменял и телефон вообще тухнет. Мастер сделать не может и отказывается от того что по его вине тел не работает.
Читать ответы (2)
Sharpey
05.11.2012, 20:15

У меня такая ситуация отдал телефон в ремонт офицалу срок в договоре написан 45 дней а прошло уже 57 дней.

Здравтсвуйте! У меня такая ситуация отдал телефон в ремонт офицалу срок в договоре написан 45 дней а прошло уже 57 дней. Я им звонил они говорят нет запчастей для замены. Сроки окончания ремонта не уточняют! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Мария Малышева
21.07.2016, 15:44

Вчера отдала телефон на диагностику в ремонт, могут ли мастера начать чинить телефон без согласия хозяина? Заранее спасибо)

Вчера отдала телефон на диагностику в ремонт, могут ли мастера начать чинить телефон без согласия хозяина? Заранее спасибо)
Читать ответы (2)
Анастасия
19.10.2016, 13:14

5 месяцев назад муж отдал телефон в ремонт, но без квитанции - что делать, чтобы его забрать?

5 месяцев назад муж отдал телефон в ремонт, ему дали квитанцию, квитанцию муж потерял. Телефон у них, но они не отдают, каждый раз либо их нет на месте, либо телефон ещё не сделан, либо он на складе не могут найти, как можно забрать телефон?
Читать ответы (1)
Анна
07.05.2018, 15:09

Много лет назад брала телефон в кредит за 1000 руб. Банк давно не звонит, могли ли простить этот кредит, если банка уже нет?

Много лет назад брала телефон в кредит за 1000 руб. Банк давно не звонит, могли ли простить этот кредит, если банка уже нет?
Читать ответы (1)
Виктория
07.04.2023, 16:32

Как избежать несправедливой оплаты за диагностику телефона после отказа от ремонта

Сдала телефон в ремонт. Мне сказали по телефону, что диагностика в случае отказа бесплатная. Я отказалась от ремонта у меня просят 500 рублей за сборку и диагностику телефона. И говорят забирать тогда разобранным. Что делать не подскажите?
Читать ответы (2)
Ксения
13.12.2018, 08:15

Больше года назад брала телефон в кредит на год в размере 50-ти тысяч. Половину суммы я заплатила и перестала платить. Как быть?

Больше года назад брала телефон в кредит на год в размере 50-ти тысяч. Половину суммы я заплатила и перестала платить. Как быть?
Читать ответы (1)