Каким образом защитить себя от мастера-мошенника при ремонте холодильника?

• г. Иркутск

Мастер на первом вызове холодильник не отремонтировал, сказал что надо заменить запчасть. Взял деньги 5 тыс. на второй день он приехал поменял зап. часть. Взял еще 4 тыс. на следующий день мы его опять вызвали, т.к. холодильник не морозил. Он сказал, что мало газа закачал. Исправил, сказал что все сделал. Холодильная камере не морозит как надо температура-10. Сегодня обещал приехать, но не приехал. Трубку не стал брать. Что делать. Квитанции не дал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявление в полицию по ст 159 УК РФ-в соответствии со ст 141 УПК РФ

Спросить
Сергей Викторович Гордеев
18.12.2022, 11:30

Мастер отремонтировал холодильник три раза, но он все еще не работает - что делать и как привлечь мастера к ответственности?

Что делать? Мастер отремонтировал холодильник (замена фреона) Взял деньги Холодильник не работает На следующий день заменил клапан Взял деньги Холодильник не работает На третий день заменил какое-то реле Взял деньги Результат тот же Ни каких квитанций нет Договора нет Есть только чеки из Сбербанк-Онлайн о переводе денег Как-то можно привлечь мастера к ответственности?
Читать ответы (3)
Борис
24.09.2012, 12:11

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа.

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа. Дважды после этого пытался его сделать, но тщетно. Деньги возвращать отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Измаиграева Надежда Николаевна
29.04.2015, 11:49

Проблема с холодильником - мастер отремонтировал, взял деньги, но квитанция с гарантией не срабатывает. Как решить ситуацию?

Сломался холодильник, вызвала мастера, отремонтировал, взял деньги. Выписал квитанцию с гарантией, через сутки холодильник сломался и повторно не хочет идти фарс-мажор у него и не отдает деньги, что делать? Мастера вызывала по обьявлению, спасибо.
Читать ответы (1)
Виктор
22.11.2022, 15:27

Можно ли получить от страховой акт с перечнем заменённых запчастей отремонтированного авто по ОСАГО?

Отремонтировали авто после ДТП по ОСАГО. Могу ли я запросить у страховой акт с перечнем заменённых запчастей? Может ли страховая отказать в предоставлении такого документа?
Читать ответы (1)
Танзиля
22.10.2016, 15:22

Трубка домофона перестала отвечать на вызовы, мастер сказал что надо у него купить новую трубку+заплатить за вызов, Прав ли он?

Трубка домофона перестала отвечать на вызовы, мастер сказал что надо у него купить новую трубку+заплатить за вызов, Прав ли он?
Читать ответы (1)
Елена
26.06.2016, 17:42

Маме сломался холодильник, мастер не смог отремонтировать его и требует вернуть деньги - что делать?

У мамы сломался холодильник, не морозила холодильная камера. Она нашла по интернету сайт в своем городе по ремонту холодильников, позвонила по телефону и вызвала мастера. Приехал мастер, открутил панель впереди, толком ничего не проверял, сзади холодильник не смотрел, и сделал вывод, что полетел тэн. Полной диагностики поломки сделано не было. Попросил под расписку дать ему 3000 руб. на покупку тэна. Тэн менялся 2 недели, то не могли дозвониться до мастера, то завтраками кормил. В итоге поменяли, заплатив ещё 1000 руб. Но холодильная камера так и не заморозила. Мама позвонила снова и объяснила ситуацию, приехал другой мастер с этой конторы, поменял по его словам терморегулятор. Холодильник не заработал снова. Позвонив опять мастеру, на наши жалобы он заявил, что не знает причину поломки, сказал, что можете приехать в офис, и вам отдадут деньги. Мама поехала, девица в офисе заявила, что отдаст деньги, только в этом случае им придется снять все новые запчасти, которые они поставили. Хочу отметить, что с первого обращения к мастеру до последнего обращения ушло 1,5 месяца. Была выброшена куча продуктов. Мама обратилась в другую контору по ремонту холодильников. Мастер приехал быстро, с чертежами и схемами, с аппаратом, провел полную диагностику холодильника. Заменил датчик температур, холодильник заработал. Также по аппарату он определил, что тэн, который был снят с холодильника тем мастером (он остался у нас) - рабочий, не был причиной поломки. Этому мастеру заплатили 3100 руб. Подскажите, пожалуйста, как нам быть, как вернуть деньги - 4000 руб. в первой мастерской? Это явные мошенники. Квитанции у нас нет, есть расписка и запись в гарантийном талоне. Ведь холодильник они так и не отремонтировали.
Читать ответы (1)
Виктория
24.03.2020, 06:09

Вот если фирма отремонтировала холодильник они гарантию должны дать на определенный вид работы или на весь холодильник.

Вот если фирма отпемонтировала холодильник они гарантию должны дать на определенный вид работы или на весь холодильник.
Читать ответы (1)
Юлия
13.11.2015, 15:13

Мастер отказывается заменить холодильник на время ремонта по гарантии - что делать?

Мастер забрал холодильник на ремонт по гарантии. На вопрос о замене на время ремонта мастер посоветовал обратиться в магазин. В магазине говорят, что замену предоставить не могут, т.к. холодильник - вещь индивидуального пользования (неизвестно что хранили там до этого предыдущие пользователи цитата). Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
15.02.2020, 18:55

Проблемы с ГБЦ - как я купил отремонтированную запчасть и как ее вернуть

Я купил гбц 21083 за 18600 чек есть отдал машину в сервис чтоб поменяли но когда я приехал забирать машину мне там скозали что гбц не новое а отмыто и сделано я сночало не поверил но у машины плаволи обороты и плоха работала но как у меня есть другая машина я не парился работал на ней а та стояла во дворе потому что я замучился трать деньги на сервисы но прошло 2 месяца и мне посоветовал родственик хорошего автослесаря я книму приехал объяснил вчем причина он мне сделал диагностику и скозал у тебя зажаты клоппана я отдал ему чтоб настроил какое было удевления он мне скозал тоже самое что и предыдуший механик что гбц не новое а просто отмыто и сделано что с завода совсем она другая едет как сейчас мне быть и вернуть деньги за запчасть или обменять на другую заводскую каторая будет работать.
Читать ответы (2)
Валентина
17.08.2021, 03:39

Мастер отремонтировал приставку к телевизору, у которой прошла гарантия. Обязан ли мастер дать гарантию на этот ремонт.

Мастер отремонтировал приставку к телевизору, у которой прошла гарантия. Обязан ли мастер дать гарантию на этот ремонт.
Читать ответы (1)
Анна
02.06.2023, 19:35

Как вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не отремонтировал мастер - опыт поиска альтернативных решений

Здраастауйте, такая ситуация: У мамы сломался ноутбук, я пошла отнесла его мастеру, сказал сделаю, нонадо заказать запчасть и деньги сразу, я отдала деньги мне дали бумажку что запчасть стоит 4000 р. Прошло 2 недели, слышу мастер съезжает со своего арендованного места в соседний город. Я пришла он сказал ноутбук не сделал, деньги верну позже как сдам назад запчасть, ноутбук вернул. Прошло 3 недели, звоню-говорит еще не вернули деньги. Прошло 2 месяца, говорит переведу деньги завтра. Потом перестал брать трубку, звонила с других номеров, брал говорит переведу завтра. Вобщем скоро год, деньги не возвращает. Куда мне обратиться?
Читать ответы (1)
Лариса
27.03.2017, 01:07

Холодильник отремонтировали перед его отправкой в сервис - что делать?

Холодильник забрали 29 июня, акт от 4 июля проверки качества, пишут тех. исправен. Мы судимся. Сейчас случайно, вышла в интернете, Кто в конце июня ремонтировал, наш ьолодильник, утечка фреона, заправка, запайка. Что получается наш холодильник сначала отремонтировали, а потом попал в сервис. Наши действия.
Читать ответы (2)
Елена
11.06.2020, 15:43

Холодильник отремонтировали 3 недели назад, опять сломался вызываем мастера он (кормит завтраками) не едет что делать?

Холодильник отремонтировали 3 недели назад, опять сломался вызываем мастера он (кормит завтраками) не едет что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
06.11.2019, 09:42

У нас сломался холодильник отремонтировали его по гарантии, после ремонта должны ли нам продлить гарантийный срок?

У нас сломался холодильник отремонтировали его по гарантии, после ремонта должны ли нам продлить гарантийный срок?
Читать ответы (1)
Олег
19.07.2022, 19:18

Ситуация с гарантией - холодильник отремонтирован, но вернули только половину стоимости - что делать?

Сломался холодильник, сдал его в сервисный центр по гарантии т.к. она ещё не истекла, решение вынесли о возврате средств. Но денег вернули половину от изначальной стоимости холодильника. Я имею право на возврат 100% стоимости товара? И как мне поступать дальше? Заранее благодарен Вам.
Читать ответы (2)
Владимир
16.03.2008, 13:51

У меня в собственности имееться а.м ивека яотдал мастеру запчасть на ремонт она стоит около 15 т. евро но т.

У меня в собственности имееться а.м ивека яотдал мастеру запчасть на ремонт она стоит около 15 т. евро но т. кутузов приехал к мастеру и пользуясь знакомством со мной и мастером забрал ее теперь не отдает и требует деньги но я нисчитаю что я ему чтото должен что мне делать я написал в милицию но реакции ни какой помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Андрей
24.06.2013, 09:13

Как правильно поступить в ситуации

Как правильно дать ответ покупателю? Гражданка Д. купила холодильник в конце ноября 2012 г., через 3 мес. он сломался, работала только морозилка. В марте отравила в ремонт. С ремонта он пришел в конце мая, но она отказывается его принимать. Так как утверждает что у холодильника помята передняя панель. Предложили взять б/у, тоже отказалась. Как ответить?
Читать ответы (1)
Андрей
15.11.2014, 16:51

Продавец отказывается поднимать отремонтированный холодильник до квартиры - нарушение гарантийного обязательства?

Вышел из строя гарантийный холодильник. Продавец обеспечил гарантийный ремонт в сервисном центре, но отказывается поднимать холодильник в квартиру (пятый этаж, лифта нет), согласен только на доставку до подъезда. Вопрос: обязан ли продавец поднять отремонтированный холодильник до квартиры.
Читать ответы (1)