Проблемы с закрытием кредитной карты МТС деньги - неожиданные долги и длительное рассмотрение претензии
В октябре 2012 г я погасил кредитную карту МТС деньги. В г. Биробиджан в отделении Далькомбанка подал заявление о закрытии карты. В начале ноября позвонил на горячую линию банка, что бы узнать результат. Оказываеться у меня долг около 1000 руб. Сняли оплату за смс-информирование ЗА ПОЛ ГОДА и начислили штраф за просрочку ежемесячного платежа. 9 ноября была подана претензия в отделении МТС-банка на сенной. Изначально сказали что срок рассмотрения 30 дней. Сейчас уже увеличили до 60 (по какому то закону). Что делать?
Нет такого закона отвечать 60 дней. Есть Закон "О Защите прав потребителей" и если уж руководствоваться им, то 10 дней на ответ по претензии. Считаю так- чтобы вам не тратиться - написать им отказ в претензии в выплате 1000 рублей, дать ознакомиться с договором по кредитной карточке и пусть МТС сама подает в суд, если хочет взыскать с вам эту 1000 рублей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с банковской картой - комиссии и задолженности - что делать?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Недобросовестное поведение банка - путаница с закрытием кредитной карты и ненаслуженные дополнительные услуги
Как закрыть кредитную карту без оплаты годового обслуживания?
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Что делать, если банк Русский стандарт не перевыпускает новую кредитную карту после истечения срока действия?
