Проблемы с мультифокусными очками - что делать дальше и как найти независимую экспертизу в Самаре?

Заказала мультифокусные (прогрессивные) очки в оптике. Стоимость 53 тыс руб. Специалист сама делала подбор. Получила. Сообщение ласно рекомендациям ходила привыкала 10 дней, снимая только на ночь. 4 раза за это время пыталась ездить в них за рулём. В итоге, чтобы идти по улице (и не спотыкаться) или водить машину, очки нужно опустить на нижнюю треть носа, иначе перед глазами всё двоится и плывет ("плывет" средняя зона), глаза болят и слезятся. За рулём это особенно неприятно. При любой возможности, при остановке (например на перекрестке, тру глаза). За компьютером не могу работать с документами, т.к вижу четко только узкий коридор текста. Обратилась через 10 дней в оптику. Сначала раздвинули носоупоры, потом выгнули оправу (как бы развернули обе линзы от глаз). Делали повторный подбор без цилиндров. В этих пробных очках средняя зона тоже " плывет". Только да предложили сделать очки только вдаль, добавив среднюю зону за те же 53 тыс. руб. Это меня не устроило, т.к. двое очков у меня уже есть. Я тогда оставила очки в оптике до решения вопроса. Через 2 дня, сообщив директору, написала претензию и пыталась оставить наряд-заказ и чеки. Сначала менеджеры забрали документы и упаковку. Но затем, вернув меня (я уже к машине шла) по распоряжению директора (она была на выходном и на мои звонки и СМС не отвечала) на вставили меня забрать очки (находились у них 2 дня), документы (сказали, что всё есть в компьютере). Рекомендовали ждать ответа. Вопрос. Какие мои дальнейшие действия и есть ли в Самаре независимая экспертиза (лицензированная) линз?