История с переклеенным ценником - какие последствия могут быть после возврата игрушки в магазин

• г. Воронеж

Знакомая купила в Детском магазине игрушку (стоимостью 5499 р) по цене 649 р, переклеила ценники🙈 Очень в этом раскаивается, не понимает, почему так поступила, бес попутал. Саму эту игрушку уже преподнесли как подарок на день рождения нашему ребенку. Через несколько дней ей позвонили из Службы безопасности магазина и попросили подойти в магазин с игрушкой для решения вопроса. По их словам есть записи видеокамер о переклейке ценников. Она объяснила, что игрушка уже подарена и принести ее в магазин нет возможности. Но она без вопросов согласилась возместить магазину ущерб, что и сделала в кратчайшие сроки в самом магазине на кассе, ей выдали чек об оплате полной суммы 5499 р. Принесла извинения магазину, на том и разошлись. Никакой полиции не вызывалось, протоколов не заполнялось и видео, кстати не показывали. Чек отдала мне, вдруг что с игрушкой будет не так. Сегодня мы распечатывали подарки и у нас получилось две таких одинаковых игрушки. Естественно я решила, имея чек, вернуть одну из игрушек в срок 14 дней. В Детском магазине мне отказали как раз таки припоминая какие-то проблемы при приобретении данной игрушки. Ну нет и нет. Я как-то особо и не расстроилась даже, тоже кому-нибудь подарим в будущем. НО не прошло и 10 минут, мне звонит та самая знакомая и говорит, что ей видимо во время попытки моего возврата, о котором она не знала, позвонила Служба безопасности магазина и начали с ней грубо и с угрозами разговаривать в стиле: «Вы из нас дураков делаете? Мы вам устроим!» и все в таком духе. Она конечно в шоке пребывает, тк изначально вообще не поняла, что за наезды, ведь при возмещении ущерба разошлись на добром слове в магазине и никаких претензий ей не предъявляли. А я теперь переживаю, что может произойти? Могут ли ей теперь из-за моей попытки вернуть игрушку что-то ей предъявить, или подать в суд, или еще что? Ведь ситуация была исчерпана изначально и претензий у магазина не было.

И кстати ту самую игрушку за 649 р. тоже оплаченную, ей так и не отдали и не сделали возврат, хотя она и не требовала. Но с точки зрения буквы закона-это тоже неправильно!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да не будет уже ничего. Товар оплачен, так что нечего предъявлять.

Спросить

Ну мало ли, я переживаю. Иначе с чего им звонить ей и угрожать?🤷🏼‍♀️ Вдруг решат подать в суд за кражу какую-нибудь или еще за что, я в этом особо не разбираюсь. Буду винить себя, если такое не дай Бог произойдет.

Спросить

Добрый день. Теоретически конечно могут обратиться в полицию, т.к. противоправное деяние имело место, но полагаю, что не будут, т.к. ущерб возмещен, тратить время и нервы никто не будет.

Спросить

А если все-таки обратятся в полицию, то к чему нужно ей готовиться, какие статьи? И можно ли как-то смягчить наказание в этом случае, учитывая, что ущерб возмещен, извинения принесены и приняты - сам магазин изначально никаких претензий не предъявлял, человек раскаялся и разошлись с магазином на добром слова. Я и не думала, что банальная попытка возврата, совершенная мной, может повлечь подобные угрозы со стороны магазина.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Воронеж - онлайн услуги юристов