Проблемы с гарантией - как вернуть телевизор без книжки?

• г. Херсон

Купил телевизор а он старался отвёз его по гарантии обратно сказали что отправят на диагностику но сказали без книжки на него не отправят, а талон на него у меня.. Что делать?

Читать ответы (0)
Александра
30.12.2018, 11:39

Купили телевизор, привезли домой и пошла трещина, если по гарантии отвезти его в магазин, то его обязаны отремонтировать?

Купили телевизор, привезли домой и пошла трещина, если по гарантии отвезти его в магазин, то его обязаны отремонтировать?
Читать ответы (2)
Михаил
07.06.2014, 20:07

Как поступить, если сломался купленный телевизор - отвезти его в магазин или в сервис?

Купили полтора месяца назад телевизор, сломался, позвонил в магазин сказали тащить его в сервис котрый в чеке! Думаю наверно будет правильнее его отвезти в магазин обратно или все таки в сервис?
Читать ответы (1)
Наталья
21.04.2016, 13:02

Оплата за выезд и диагностику телевизора на гарантии - кто должен платить, если поломка вызвана нашей виной?

Если телевизор находится на гарантии имеет ли право сервисный центр требовать оплату за выезд и диагностику, если установят причину поломки по нашей вине.
Читать ответы (3)
Инна Валерьевна
08.06.2015, 14:07

Проблема с гарантией - телевизор отправлен на списание, но магазин отказывается заменить на новый

Телевизор находится на гарантии, документы на приобретения имеются, 3 мая 2015 пропало изображение-сдали в сервисный центр 5 мая, каждую неделю интересовались состоянием, отвечали деталей нет. 8 июня мастерская ответила, что тв отправлен на списание и будет выдана справка о списании и в том магазине где был куплен вам обязаны заменить на новый. Магазин такой услуги не делает (не берет на себя ответственность) Как получить и с кого качественный товар?
Читать ответы (1)
Borina mash
05.12.2023, 16:17

Возможно ли вернуть деньги за телевизор после поломки, если это заводской брак?

Купили телевизор, гарантия на него год, отработал пять месяцев и сломался, не включается, его магазин забрал в ремонт, если окажется что это заводской брак, могу ли я вернутл деньги?
Читать ответы (2)
Егор
24.08.2020, 13:18

Как вернуть деньги за неверную диагностику телевизора?

Оплатил диагностику телевизора, перезвонили сказали что ремонт стоит еще 20 000 р. Позвнил в другой серв. Центр сказали что лохотрон. В акте которой получил после оплаты указали неверные данные (фамилия, имя,отчество) Могу ли я вернуть деньги за диагностику?
Читать ответы (1)
Елена
25.10.2004, 10:11

В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим.

Приобрели в магазине телевизор "Самсунг" в кредит. Привезли домой, подключили. Претензий к качеству показа нет, но в режиме ожидания был слышен тонкий неприятный звук. Супруг сказал, что что-то с обмотками трансформатора. В магазине попросили отвезти телевизор в сервисный центр самим. Прошло три недели, но до сих пор из сервисного центра нет ни ответа, ни телевизора. Можем ли мы отказаться от покупки? Как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
24.01.2019, 06:43

купила телевизор, гарантия 12 мес., спустя 18 мес. яцев был обнаружен заводской брак (гарантия кончилась). Могу вернуть деньги?

Купила телевизор, гарантия 12 мес, спустя 18 месяцев был обнаружен заводской брак (гарантия кончилась). Могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.12.2015, 12:16

Как вернуть деньги за неверную диагностику телевизора в сервисном центре

В одном сервисном центре провели диагностику телевизора, который не работал дали заключение о поломке. Оказалось неверное заключение это подтверждено другим сервисном центром документально. Как вернуть деньги за неверную диагностику.
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.07.2011, 09:39

Если я заберу телевизор, отвезу в другой сервис, отремонтрую за деньги, а счет предъявлю магазину, это получится?

Купил в одной из фирм города телевизор LG. Через 2,5 года телевизор сломался. На это время гарантийный срок закончился, но не закончился период бесплатного сервисного обсуживания (ремонт и запчасти бесплатно). Отвес в сервисный центр указанный в талоне. Сервисный центр телевизор принял. В настоящий момент прошло 45 дней с момента приема - максимальный срок ремонта, установленный законом. Дата окончания ремонта моего телевизора неизвестна: сервис отвечает, что он ждет запчастей. 1. Могу ли я потребовать с магазина неустойку и какую? (думаю с сервиса требовать нечего, я им денег не платил) 2. Если я заберу телевизор, отвезу в другой сервис, отремонтрую за деньги, а счет предъявлю магазину, это получится?
Читать ответы (1)
Валерий
21.03.2008, 17:50

Купил водонагреватель Timbek через месяц он потек отвез обратно взяли по гарантии на ремонт.

Купил водонагреватель Timbek через месяц он потек отвез обратно взяли по гарантии на ремонт. Ремонтировали 3 месяца. При ремонте потеряли кассовый чек. Вообщем привез после ремонта, установил поработал 20 минут и снова потек. Увез в магазин написал заявление что хочу вернуть денги. Хотел увидется с деректором неполучалось. Заявление работники маг. неподписали оставил в магазине в присутствии свидетеля. Прощел месяц некакого ответа.
Читать ответы (1)
Олег
21.07.2012, 10:03

Купил телевизор, спустя 10 дней пропал звук, по гарантии я могу сдать телевизор в ремонт и получатить на срок ремонта другой?

Купил телевизор, спустя 10 дней пропал звук, по гарантии я могу сдать телевизор в ремонт и получатить на срок ремонта другой? Какое писать на это заявление?
Читать ответы (1)
Александр
12.11.2016, 14:41

Купил телевизор в кредит, который сломался через три месяца - как решить проблему в сервисе?

Купил телевизор в кредит сломался через три месяца пошёл с этой проблемой в сервис хотел поменять но мне сказали что только ремонт по горантии горантия два года но суть не в этом стоит не мало. Как мне быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)