Агентство жилья не исполнило свои обязательства - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

• г. Омск

Я заключила договор с агенством жильё в аренду чтобы они нашли мне подходящий вариант для снятия частного дома для семьи моей, уплотила деньги, они предоставили два адреса по которым не сдают а придают и другой сдавали два года назад. Больше никакой информации от агенства не было тоесть ложная информация говорят база не обнолялась. Я хотела бы забрать деньги и расторгнуть договор. Пришла в агенство они говорят двадцать процентов только вернут по договору от уплоченой суммы либо приходите через три недели. Что делать в рос потреб надзор пошла сказали пишите притнзию потом в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все вам правильно сказали в Роспотребнадзоре. Сначала пишите к ним претензию, потом можете подать иск. Агентство должно вернуть вам сумму , которую вы уплатили, за вычетом убиытков, понесенных агентством. Все условия должны быть прописаны в договоре.

Спросить