Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред?

• г. Москва

Мною через Почту России было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением о вручении. Отправитель и адресат находятся в г.Москве. В письме находились документы на выплату пособий. Адресату письмо не поступило и по сей день (около полутора месяцев с момента отправки), статус на сайте почты Приём.

Около 3-х недель назад мною подано заявление на розыск письма, ответа на сегодняшний день нет. Срок рассмотрения до 6-ти месяцев.

Документы, отправленные данным письмом пришлось собирать и отправлять повторно.

Ввиду недоставки письма адресату по вине Почты России произошла просрочка в выплате пособий.

Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред?

Нужно ли сначала получить ответ от Почты России в течение 6 месяцев?

Каковы шансы успешного решения вопроса?

(Возврат средств в сумме оплаты за услугу меня мало интересует).

Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Моральный вред вы по данному делу взыскать не сможете. Материальный только в размере объявленной ценности письма. Есть утвержденные правила оказания услуг почтовой связи России, найдите их, посмотрите на что вы имеете право.

Затеять судебную тяжбу с почтой России можно, но на деле времени и нервов вы потратите больше, чем получите компенсаций.

Важные документы нельзя доверять обычной почте. Лучше посылать их коммерческой курьерской службой. Они несут полную ответственность за грузы и отправления.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7