Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от бронирования гостевого дома на новый год из-за болезни ребенка - проблемы с возвратом предоплаты.

29.12.2023, 06:05
• г. Санкт-Петербург

Забронировали гостевой дом на новый год, внесли предоплату, заболел ребенок и вынуждены отказаться от бронирования. Предоплату вернуть отказываются. На сайте есть информация, что бесплатная отмена бронирования за 7 дней, но ребенок заболел позже.

Читать ответы (2)
Внести предоплату
Гостевой дом
Ответы на вопрос (2):

Елена,, все равно какую то часть можно вернуть. Основание ст.32 закона о защите прав потребителей и гк рф. Вам нужно грамотно составить претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором не предусмотрена обязанность стороны вернуть полученную им предварительную оплату, она вправе ее оставить при себе в качестве возмещения понесенных расходов, если покупатель не исполнил своих обязательств в полном объеме.

Однако, если была заключена договоренность со стороны гостевого дома о возможности возврата предоплаты, то они не может отказаться от выполнения данных обязательств.

В данной ситуации, необходимо проверить условия договора с гостевым домом и обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в случае отказа их выплатить вам предоплату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России