На ТО отказали устранить по гарантии неисправность агрегатов подвестки, сославшись на повреждения бампера

• г. Иркутск

На ТО отказали устранить по гарантии неисправность агрегатов подвестки, сославшись на повреждения бампера

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если не согласны с их решением - имеете право обратиться в суд. В таком случае нужно начать с направления претензии

Спросить

Если ваш исполнитель считает, что повреждение бампера (механическое) является возникновением причины неисправности, то вполне имели право отказаться устранять неисправность. Вы же в свою очередь, если считаете, что неисправность бампера (повреждение) никак не влияет на причину возникновения вправе составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю. Вы можете потребовать фактического исполнения или рассчитав сумму ущерба по исправлению потребовать ее возмещения. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск в суд.

Спросить