Нужна помощь - Обмен холодильника с неисправной морозильной камерой

• г. Слободской

Здраствуйтте! Купила холодильник 19.11.2012 г. 31 деабря он перестал работать, а 3 января перестала работать и морозилка могу ли я обменять на новый а не ждать пока его отремонтируют?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотрите ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", так указаны Ваши права. Выберите подходящий Вам вариант поведения и обратитесь к продавцу с претензией.

Спросить

Слободской - онлайн услуги юристов

Наталья
02.01.2016, 20:47

Как решить проблему с неисправным холодильником

В апреле 2015 года купили холодильник. Оформили страховку экспресс-сервис сроком на 3 года. В январе 2016 года холодильник перестал работать. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Александр
23.07.2015, 04:38

Вопросы о возврате денег и обмене холодильника с морозилкой, а также возможности получить разницу в цене

Купил холодильник в интернет магазине РБТ 20.07.15, на сегодня перестала работать морозилка могу я вернуть деньги или поменять на такой же только новый, и еще за это время на него упала цена, могу ли я получить эту разницу в деньгах?
Читать ответы (7)
Влад
05.12.2014, 11:43

Возможность возврата или обмена телефона с гарантией в случае неисправности - что можно сделать?

Покупал телефон 17 января этого года (на гарантии пока), так вот, он перестал нормально работать (глючит ужасно, тормозит, включает музыку сам, перестал работать должным образом и т.д.), могу ли я потребовать возврат денег или обменять его на новый или же доплатить на более дорогой?
Читать ответы (2)
Юлия
26.09.2014, 12:40

Что делать, если холодильник сломался через два месяца после покупки

30.07.14 купила холодильник. 13.09.14 он перестал работать. Приехал мастер по гарантии, сказал, что нужно менять блок, которого в наличии нет и ждать его под заказ 45 дней. В акте сроки отразить отказался. От ремонта пока отказалась. 1. Могу ли я вернуть деньги. 2. Могу ли обменять на другой холодильник. 3. Если п. 1 и 2 нет, то кто должен предоставить холодильник на замену, магазин или обслуживающая организация?
Читать ответы (2)
Наталья Анатольевна
06.11.2015, 10:28

Возможно ли обменять стиральную машину с оформленным экспресс-сервисом, купленную в Эльдорадо? Как поступить в данной ситуации?

Купила в эльдорадо стиральную машину с оформлением экспресс-сервис 14 декабря 2014 года. Машина перестала работать. Могу ли я обменять товар? Как поступить?
Читать ответы (1)
Александр
26.05.2014, 20:12

Купили водонагреватель через день перестал работать могу ли я заменить его на новый или ждать ремонта по гарантии?

Купили водонагреватель через день перестал работать могу ли я заменить его на новый или ждать ремонта по гарантии?
Читать ответы (1)
Юлия Юрьевна
19.03.2014, 10:24

Проблемы с холодильником Атлант - неисправность компрессора во второй раз

В январе 2010 г. мы купили холодильник Атлант, двух компрессорный, через 2 года один из компрессоров перестал работать, знакомый мастер сказал что это заводской брак, нам по гарантии его отремонтировали, а теперь в марте 2014 г опять та же история, перестал работать тот же компрессор. Подскажите пожалуйста как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
24.02.2016, 00:00

Проблемы с гарантией - возможен ли обмен телефона на другую модель?

24 января 2015 г. я купила ребенку телефон Fly, у него гарантия 2 года. 21 декабря 2015 г. он перестал включаться, я его отнесла в мастерскую по гарантии. 25 декабря 2015 г. я забрала отремонтированный телефон. 19 февраля 2016 г. он перестал загружаться, 20 февраля мне его вернули работающим. А сегодня, 23 февраля 2016 г. он снова не загружается. Могу ли я обменять телефон на другую модель? И если да то на основании какого закона?
Читать ответы (1)