Если чек пробит ровно в 22:00, считается ли это нарушение?
Если чек пробит ровно в 22:00, считается ли это нарушение?
Согласно действующему законодательству все покупатели в зале должны быть обслужены. Поэтому и чек может быть выбит в 22-00, это не будет нарушением.
Спросить
при опросе лица за пределами отдела, купившего этот товар.
Уважаемая Наталья, инспектор налогового органа не уполномочен проверять контрольно-кассовое обслуживание. С уважением, Карянова Р.
СпроситьКупил неделю назад телефон. Сегодня заметил что мне дали документы от другого телефона, и чек пробили на другой, который дешевле на тысячу. Вернут ли мне мои документы, если я не хочу доплачивать?
Купила краску для волос и сразу же заметила, что мне продали не нужный мне оттеннок. Попросила поменять, мне отказали под предлогом, что пробит чек на не нужную мне краску. Вернуть деньги мне отказались, т.к. этот товар возврату не подлежит.. Я ещё раз заплатила деньги и купила нужный мне цвет. А ту краску оставила в магазине вместе с заявлением к директору о возврате денег, на что продавец сказала, что вернут мне деньги или не вернут-зависит от настроения директора. Как мне быть? Хочется зависеть не от настроения начальника, а от закона.
Вам обязаны вернуть деньги, если не будет настроения у директора, тогда суд его ему поднимет с вашей помощью!
Спросить31.12.23 на кассе АТМ был пробит чек о возврате в место чека о покупке по карте. По терминалу оплата прошла. Ошибку обнаружили недавно, смена уже закрыта. Бухгалтер не вкурсе что делать. Подскажите пожалуйста
Здравствуйте!
Согласно действующим правовым нормам, на территории Мурманской области с 21.00 до 11.00 установлен запрет на продажу всех видов алкогольной продукции. Закон Мурманской обл. от 10 ноября 2011 года N 1415-01-ЗМО О полномочиях органов государственной власти Мурманской области в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об установлении дополнительных ограничений розничной продажи алкогольной продукции на территории Мурманской области.
Указанные действия подлежат квалификации по части 3 статьи 14.16 КоАП РФ, которой предусмотрена административная ответственность за нарушение иных правил розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой.
Спросить
Это произошло случайно, проверяли кассу, и выдачу чеков, запрет на кассе на продажу алкоголя после 21-00 не стоит. Время не посмотрели, пробили первое, что было под рукой. Поможет ли объяснительная записка, если её запромит лицензионный отдел.
СпроситьДа, попробуйте конечно в объяснительной написать, что тестировали кассовый аппарат на запрет, выявили указанный недостаток. После чего поставьте запрет.
СпроситьСегодня была в магазине на кассе самообслуживания, весь товар провела, но конечного чека, видимо, не пробила. Поняла только когда посмотрела, что списания не было. Что делать?
Здравствуйте. Камеры зафиксировали, вплоть до уголовной ответственности, зависит от суммы.
Спросить
18 мая я купила мп 3 плеер, мне он не понравился в эксплуатации, а так с ним все в порядке, работает, есть какие-то мелкие недочеты, но мне они не важны, я просто хочу вернуть его обратно в магазин и получить за него деньги.
Когда я туда пришла, дня три назад, и попросила вернуть мне деньги, мне сказали, что за этот товар деньги вернуть нельзя. "ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"
Во-первых, я уже возвращала так деньги в эльдорадо, вообще без проблем, просто пришла и вернула, только очередь была большая. А здесь "электронный рай" на пражской.
Во-вторых, в гарантии на товар, где стоит печать магазина написано, что возврат\обмен в течении 30 дней, конкретно на этот товар, т.е. не 14 как обычно. Я показываю это продавцам, а они мне говорят, что не вернут деньги, что у меня должно быть заключение экспертизы, что плеер не исправен, но он исправен и просто не нравится. Еще есть такая деталь, что мне не пробили чек и есть только печать в гарантии. Может, это как-то с налоговой службой связать, чтобы они вернули деньги, наверняка штраф в налоговой за непробитый чек гораздо выше, чем цена плеера, за который мне не хотят вернуть деньги.
Здравствуйте, Даша!
К сожалению, магазин прав. Обменять или вернуть такой товар можно лишь при наличии существенных недостатков.
СпроситьСложилась такая ситуация, налоговая пришла с проверкой, купила товар
и кассир не успел пробить чек, т.к. они ей ксиву в лицо, кассир
растерялся и забыл пробить чек, они проверили кассу, и там не было
пробитой суммы.
Вопрос: Наказание сказали, получает кассир и администрация, можно ли
как-нибудь сделать, чтобы администрацию не наказывали? Если брать
тот факт, что арбитражный суд может ссылать на решения таких же
разбирательств, т.к. в уральском арбитражном суде уже такое дело
было выиграно, но сказали, что нельзя на них ссылаться, можно на
подобные слушанья в Северо-западе.
Уважаемый Андрей, администрацию нельзя будет оштрафовать, если Вы докажете отсутствие её вины - т.е. со стороны администрации было сделано всё возможное, чтобы продавец не нарушал правила применения ККТ (он был ознакомлен с правилами работы, проинструктирован, касса была исправна).
А ссылаться вы имеете право на решение суда любого округа, конечно, лучше, если это будет решение, или определение Высшего Арбитражного Суда.
СпроситьПрошу ответить на 2 вопроса;
1.Обязаны ли инспектора ГНИ проводя проверку ознакомить с поручением проверяемого, т.е. проверяемый должен на поручении поставить подпись и дату проверки.
2.Прошу разъяснить порядокобслуживания посетителя в ресторане по вопросам применения ККМ и какими правовыми документами Вы руководствуетесь, отвечая на наш вопрос. Нана схема обслуживания посетителя ресторана официантом: Официант приносит счет посетителю, тот в свою очередь с ним знакомится, затем отдает деньги, официант забирает деньги, пробивает по кассе и чек вместе со сдачей/если такова имеется/ отдает посетителю/руководствуемся Письмом Минфина РФ от 20.12.93 за №16-31/. Налоговая инспекция нас обязывает провивать чек одновременно с выпиской чека, а только затем производить расчет. Мы считаем, что требования ГНИ в этом вопросе не правомерны, т.к. сначала деньги должны поступить в кассу, а затем пробить чек.
Инспекторы ИМНС обязаны знакомить с поручением на проверку, там должны быть указаны проверяющие, что именно подлежит проверки. Инспекторов должно быть не менее двух. Поручение подписывается руководителем ИМНС или его замом.
Спросить
Нарушение особых требований и правил розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой.
СпроситьМожет ли прокуратура выписать штраф за не пробитый чек?
Я работаю продавцом. У нас была проверка с прокуратуры (без налоговой), на наличие лицензии, при контрольной закупке я не пробила чек. На имя ИП (работодатель) пришло предписание на штраф в размере 3000 руб. за не пробитый чек. Работодатель требует, что-бы я оплатила половину этого штрафа. О штрафе и предписании я знаю только со слов работодателя. Подскажите мне как поступить в этой ситуации? Спасибо.
Во-первых, потребуйте предъявить вам все документы об этом штрафе. Во-вторых, работники прокуратуры не имеют права производить контрольные закупки (это так называемое оперативно-розыскное действие и могут его осуществлять -работники милиции). Следовательно какой-либо акт о контрольной закупке, составленный работником прокуратуры, не может признаваться законным. В-третьих- должен был составляться протокол административный, в налоговой инспекции, куда ваш ИП должен быть приглашен. Далее-по результатам протокола и прочего руководитель налоговой должен вынести постановление. При этом также должен присутствовать штрафуемый.
СпроситьРуководство ООО подало иск в суд на продавца за не пробитый чек с требованием возместить штраф наложеный налоговой инспекцией (30000 р) в полном обьеме, должен ли продавец польностьб выплачивать сумму штрафа?
Если работник не заключил с ООО договор о полной материальной ответственности, то предел его ответственногсти - средний месячный заработок.
СпроситьВ мед центре услуга врача стоила 700 руб, я оплатил чек забрал, дома перебирая записи врача и посмотрев чек мне оказывается пробили 900 руб, могу ли я вернуть свои 200 руб.
Помогите, пожалуйста, разобраться!
Можно ли уволить продавца за утрату доверия, если она не во время контрольной закупки налоговой не пробила чек ККМ? Это входит в её должностные обязанности. Я, как руководитель не могу доверить ей продолжать работать, так как, во-первых, где гарантия, что она второй раз не нарушит правила работы с ККМ (в плане обязательного пробития чека и выдачи его покупателю), а во-вторых у меня есть основания подозревать, что продавец делала на точке "левак" (для чего и не проводила продажи по ККМ).
Cовершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя.
Применяя правила п. 7 ст. 81 ТК нужно учесть, что по данному основанию могут быть уволены только работники непосредственно обслуживающие денежные или товарные ценности (например, прием, хранение, транспортировка, распределение такого имущества и т.п.). Это в абсолютном своем большинстве так называемые материально ответственные лица (по закону или по договору), т.е. продавцы, кассиры, заведующие складами и т.п. (нельзя к ним относить сторожей, так как они охраняют материальные ценности, находящиеся под замком). Причем недоверие к работнику работодатель должен доказать фактами (акты об обсчете, обвешивании, недостаче и т.п.).
Спросить
