Здравствуйте!Помогите разобраться.Частный дом.4 человека.Договор с энергосбытом с 02года при строительстве дома.Заселились и получили документ о собственности в январе 2009г.Все оплачивали в срок по счетчику,счетчик в свободном доступе в щитке во дворе.Проверки были регулярными.В ноябре пришли специалисты РЭС,составили акт,что наши показания расходятся с их.через 5 дней приехали и РЭС и Энергосбыт,предложили счетчик поменять,т.к он не соответствует ТУ.Что мы и сделали через 3 дня.Но получили письмо с Энергосбыта,что за все время нам насчитали 190тыс.р штрафа(их показания на 9ноября-наши умноженное на тариф)Я написала претензию что не согласна,чтобы сделали перерасчет и т.д.Получила ответ,что сдавайте тогда счетчик на экспертизу,но мы его при установке и утилизировали. Написала в РЭС,чтобы выслали мой экземпляр акта на который они ссылаются и выписку из лицевого счета о последней проверке показаний нашего счетчика.Ответа еще нет.Грозят судом.Что ожидать,что делать?.Входная заявленная мощность 5 КВт.

Покупательница моего дома не может получить документы на собственность

Проблемы с пломбой на газовом счетчике после технического обслуживания - требуют штраф за прошедшие пол года

31.08.2012 было произведено техническое обслуживание газовых приборов в моем доме, заключили договор.20.09.2012 при проверки счетчика работником, на газовом счетчике отсутствовала пломба на механизме. Составили акт, сняли счетчик на проверку. Через 3 дня счетчик установили, без претензий. Теперь требуют штраф за прошедшие пол года по нормативам до составления акта. Но за 20 дней до акта была проверка приборов и было все в порядке.

Читать ответы (1)

Контрольная проверка энергосбыта и потребления энергии в частном доме - проблемы и вопросы.

Энергосбыт установил счетчик на фасад частного дома произвел пломбировку.. выдал акт о выполненной работе и разрешением пользоваться счетчиком. В этом же акте указали показания старого счетчика.. прошло 12 дней пришла контролер составила акт о не учтенной энергии потому что на момент проверки не смогла попасть в дом и увидеть старый счетчик теперь требуют демонтировать старый счетчик и принести в энергосбыт якобы на экспертизу.. Правомерно ли это? Счетчик старый как и новый покупали без помощи энергосбыта. Новый счетчик на фасаде контролер проверил претензий нет..

Читать ответы (5)

Отказ Энергосбыта произвести перерасчет за неповеренный счетчик - законно ли это?

Заменили счетчик электроэнергии на новый. При этом оказалось, что у старого счетчика истек срок поверки несколько месяцев назад, и за эти несколько месяцев - Энергосбыт начислил по-среднему. Энергосбыт отказывается произвести перерасчет начислений по старому счетчику согласно его конечных показаний на момент замены его на новый, ссылаясь на окончание срока поверки. Законно ли это? Это обязанность Энергосбыт была вовремя поменять счетчик э/э? Если счетчики являются их собственностью?

Читать ответы (2)

Энергосбыт ставит клиента перед долгом из-за неучтенного старого счётчика - что делать?

Энергосбыт сделал перерасчёт по данным старого счётчика при его замене. Этот счётчик давно был установлен, но не учитывался в Энергосбыте. Насчитали мне 44000 долг, исключительно по акту показаний старого счётчика, несмотря на то, что всё было вовремя уплочено, платила по нормативу с 2017 года. Счётчик при этом возможно не исправен, т.к. оплавлен даже. Но на исправность его никто не проверял. В Энергосбыте сказали, что неисправность должна была отражаться в акте, но этого соответственно нет. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Несправедливое начисление за газ - могут ли оставить без акта с показаниями при проверке газового счетчика?

Здравсивуйте. Сняли газовый счётчик для проверки. Должны ли были дать акт с показаниям на счётчике до проверки и после проверки. За время проверки принесли оплатить заоблачную сумму. И после проверки. За газ насчитали с показаний до проверки. Хотя счётчика не было, газом не пользовались. А насчитали опять щаоблочную сумму. Что делать.

Читать ответы (1)

Перерасход электроэнергии - анализ причин и расхождений показаний счётчиков

В чем может быть причина перерасхода электроэнергии. За январь счётчик выдал 6500 кВт, в то время как обычный расход в районе 1500 кВт. Работниками сетевой организации составлен акт проверки счётчика, установленного на улице, замечаний к нему нет, исправен. Между тем, показания на счётчике в доме расходятся с показаниям счётчика на улице в 5000 Квт.

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью по коммунальным платежам - Как решить ситуацию после покупки половины дома?

Купили половину дома, продавец предоставил официальную справку из энергосбыта, что на определенное показание счетчика задолженностей нет, в акте передачи недвижимости это показание счетчика зафиксировано, там же указано, что продавец гарантирует отсутствие долгов по коммунальным платежам. При перерегистрации лицевого счета на нового владельца выяснилось, что счетчик вышел за интервал поверки, поэтому сразу заказали замену счетчика. Счетчик заменили, в акте был зафиксировано показание старого счетчика, которое перекочевало в систему энергосбыта. Сейчас приходит извещение о задолженности на 30 тыс руб. Задали вопрос, как такое может быть. Ответ - прежний владелец не предоставлял показания, поэтому они взяли последнее, какое было предоставлено - на январь 2015 года, вычли текущее и полученное потребление умножили на текущий тариф, а все платежи за три года просто вычли из полученной суммы. Как теперь быть нам, что делать?

Читать ответы (1)

Переплата за воду - Управляющая компания утверждает, что начисления производились по тарифу

На основании акта проверки и снятия показаний приборов учёта горячей и холодной воды в жилом помещении по счётчику горячей воды показания счётчика составили 233 м 3, а представленные сведения о показаниях (оплаченные) 493,630 м 3, т. е. переплачено 260,63 м 3. Мы написали претензию в Управляющую компанию. На что они нам отписались, что счётчик был просрочен и начисления производились по тарифу. Но начисления производились по счётчику.

Читать ответы (1)

Необходимость замены поврежденного счетчика - кто должен выполнять эту операцию?

Живу в многоквартирном доме. Счетчики електроэнергии в щитке на лестничной площадке, щиток закрывается на проволочку. Показания снимают работники управляющей компании. Месяцев 10 назад вызвали в ЖЭУ, показали акт о том, что на моем счетчике повреждена пломба, показали помятую пломбу, якобы, от моего счетчика. Я акт не подписывала. Сказали что штраф выписывать не будут, но счетчик я должна поменять. По семейным обстоятельствам я вынуждена была уехать не успев поменять счетчик. За время моего отсутствия ничего не произошло, счета выставляются по счетчику. Действительно ли надо менять счетчик и кто это должен сделать?

Читать ответы (2)

Энергосбыт требует оплаты за показания старого счетчика после возгорания в СНТ

У меня в СНТ было возгорание счетчика после дождя, вызвал электрика из энергосбыта, счетчик сломался и не крутился, составили акт и сделали перерасчет за пол года, я оплатил и на этом основании мне поставили новый счетчик! Через месяц пришла квитанция, что я еще должен 2000 р. за показания старого счетчика. Правомерные требования энергосбыта.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59