Что делать, если приходят угрозы коллекторов без указания суммы долга и организации

• г. Красноярск

Часто стали приходить смс от КредитЭкспресс о том, что у меня имеется задолженность. Сегодня вообще пришло смс, о том что организован выезд коллекторов. Вообще ни слова не сказано о сумме долга, и конкретно из какой организации долг. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Проверьте свою кредитную историю, это можно сделать через Госуслуги. Не предоставляйте личную информацию в ответ на смс. Обратитесь в организацию, указанную в сообщении, для уточнения информации. Если долга нет, то вернее всего это мошенники.

Спросить

Доброе утро!

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить