Проблемы с возвратом денег за отмененную свадьбу - что делать в такой ситуации?

• г. Норильск

У нас сложная ситуация, т.к люди мы оказались доверчивые и юридически не подкованные...21.12 у нас должна была состояться свадьба. За месяц мы выбрали меню и внесли аванс (задаток - не знаю разницы к сожалению) в размере 7 ооо. все торжество должно в общем нам было обойтись в 75 ооо. ни чека, ни договора нам не дали, да и мы не попросили... через 3 дня я занесла администратору отсаток в размере 68000, та была без всего, обещала записать... за 2 нед до свадьбы выясняется, что та администратор что приняла у нас деньги вовсе не администратор, и мы должны доплатить и за то, и за это... своими слезами я упросила настоящую администраторшу оставить все как есть. Мол, войдите в положение, в предаерии новогодних корпоративов где де я найду за 2 нед до свадьбы место и т.п. в итоге, свадьбу по нашим личным причинам пришлось отменить, о чем я сообщила кафе за 4 дня. на что мне сказали, что из-за нас многим отказали, тем самым понесли убыток и вообще не хотят возвращать нам деньги... на след день мы созвонились и директор сказал, что вернет нам 34000, и то подумает возвращать ли, и то после новогодних праздников... новый год прошел, звоним, а теперь он отказывается нам чтио-либо возвращать, якобы денег и не было никаких, докажите... у нас есть свидетель та первая якобы администратор что принимала у нас заказ и брала деньги... вот так... и не знаем что делать... неужели невозможно ничего сделать...? Помогите, ради Бога! деньги то не наши, а родительские...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ксения!

В полицию обращайтесь.

Спросить
Павел
29.06.2015, 16:40

Отказались от заказа свадебного зала - как вернуть залог и что делать в данной ситуации?

Можно ли вернуть деньги и куда следует обратиться, мы заказали зал в кафе для свадебного банкета, получили расписку от администратора о том что принят залог в размере 5000 р. от Ф.И.О. на 29 августа свадьба с подписью администратора, название кафе и чеков нет, договор не заключали, за 2,5 месяца мы отказались, залог возвращать отказываются ссылаясь что они упустили выгоду (отказали другой свадьбе) после долгих споров директор сказала что вернёт если у них кто нибудь закажет свадьбу на этот день.
Читать ответы (1)
Ольга
09.06.2011, 08:28

Кафе Вечернее отказывается вернуть аванс за свадьбу - возможные пути решения проблемы

24 июня у нас свадьба. Решили провести свадьбу в кафе Вечернее. Пришли к ним 26 мая и внесли аванс 12 тыс. руб. При этом ни какого договора с заведением на оказае услуг не заключали, просто выдали квитанцию где указана сумма которую мы им оставили. В первых числах июня решили отказаться от этого кафе, т.е. за месяц до банкета. Причина отказа заключается в то что мы е могли определиться где справить 2 день свадьбы, нашли подходящий вариант, в одном месте будем два дня справлять. В кафе же нам дали категорический отказ возвращать наши деньги, мотивируя это тем что уже многим отказали на 24 июня. Как нам вернуть наши деньги?
Читать ответы (1)
Римма Анатольевна
21.09.2014, 11:49

Как вернуть предоплату за отмененную свадьбу - полезные советы и рекомендации

У нас должна была быть свадьба, мы внесли предоплату 15 тыс, и мне написали расписку, но в связи с тем что свадьбу отменили, мне предоплату не возвращают, до свадьбы еще месяц. Куда мне обратиться.
Читать ответы (2)
Динислам
07.05.2014, 12:57

Возможность возврата аванса при отмене свадьбы

У меня должна была быть свадьба, и заняв свадебный зал отдал аванс 10000 рублей... По определенным причинам свадьбу пришлось отменить. Могу ли я вернуть аванс?
Читать ответы (1)
Анастасия
05.05.2015, 17:47

Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?

10 июля 2015 г должна была состояться свадьба, 1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?
Читать ответы (2)
Надежда
09.05.2010, 13:25

Ситуация такая: мы заплатили тамаде аванс 2000 рублей за проведение свадьбы...

Прошу Вашей помощи! Ситуация такая: мы заплатили тамаде аванс 2000 рублей за проведение свадьбы... На руки получили квитанцию об оплате. Договор она предложила заключить перед самой свадьбой. Через 2 дня мы решили не праздновать свадьбу, а только расписаться и всё...Теперь тамада отказывается возвращать половину денег, аргументируя тем, что за 2 дня было много заказов на тот день и она всем отказала. Но договор не был заключён...и никакие убытки она просто не могла понести за эти 2 дня (тем более свадьба только через 1,5 месяца). Как можно вернуть деньги? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Иван
04.05.2015, 09:46

Отказ в проведении свадебного торжества после предоплаты - что делать?

Произошла такая ситуация, Внес предоплату за ресторан на свадьбу в размере 30000 р. за 2 месяца до свадьбы обговорив все с администратором, спустя месяц после того как я внес залог. Так же я заплатил за машины, пригласительные, музыканты, ведущая, украшения, все примерно обошлось 100 000 р. чуть меньше чем за месяц до свадьбы мне позвонил администратор и сказал что они отказывают мне в проведении торжества по тем причинам что они забыли что на этот день уже был записан клиент. Подскажите как мне быть и что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Юлия
07.04.2019, 15:10

Как вернуть предоплату после изменения планов свадьбы?

У меня такой вопрос. Заключили договор с эко-отелем на аренду шатра для свадьбы. Когда заключали было сказано что в случае чего за месяц до торжества можно вернуть предоплату. На данный момент свадьба у нас через 2 месяца. Звоню администратору говорю что хочу вернуть задаток, потому что нашли место намного дешевле чем у них. На что они говорят что денег нет, вернуть не можем. Что делать в данной ситуации? Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Вероника
01.07.2015, 13:23

Оплата помещения для свадьбы не возвращается - что делать в такой ситуации?

Помогите с решением вопроса) Планировали свадьбу-внесли аванс за помещение, нам выдали троварный чек на аренду помещения. Через месяц мы позвонили и сказали что свадьба отменяется. Деньги сказали вернут. Но прошло уже 2 месяца и тишина. Как возместить деньги.
Читать ответы (1)
Валерия Александровна
18.04.2014, 19:28

Можно ли перенести три дня отпуска на свадьбу или они должны быть использованы вместе с днем свадьбы?

У нас свадьба 9 числа. Можем ли мы взять 3 дня положенный на свадьбу с 18 по 20 число? Или должны их обязательно присоединить ко дню свадьбы?
Читать ответы (1)