Я купил 31 декабря перед закрытием магазина Xbox, когда принес домой понял, что модель не та которую хотел, могу я вернуть деньги или обменять товар по закону?

По закону - только если данный товар имеет существенные недостатки. Их в данном случае нет.

Как вернуть деньги или обменять товар, если купленная модель Xbox не соответствует ожиданиям?

Как вернуть потраченные 5 тыс. рублей после неудачного покупки костюма

Купил в магазине костюм, а когда пришел домой понял, что купил немного не то, что хотел. Утром вернулся в магазин, чтобы обменять на нужную модель, но таковой не было. Костюм отдал. Администрация взяла его на рассмотрение на 14 дней, а по истечении - деньги отказалась возвращать. Что теперь делать? Как вернуть потраченные 5 тыс. рублей?

Читать ответы (1)

Обнаружено повреждение при покупке - Могу ли я обменять или вернуть товар?

Здравствуйте. Я сегодня вечером перед закрытием магазина приобрёл телефон в кредит, продовец упоковал телефон в каробку, я поехал домой по поезду домой я достал телефон, включил и обнаружил тёмное пятнышко в нижнем правом углу дисплея. Не где его не понял не трес. Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Купили маленький ковер - как вернуть или обменять в магазине?

Сегодня купили ковёр, но принёс домой и расстелив поняли что он мал, возможно ли вернуть его в магазин и вернуть деньги либо обменять на большего размкра.

Читать ответы (2)

Когда принес её домой и испытал, то понял, что эта не та приставка, которую он хотел.

Ситуация следующая: ребёнок 10 лет купил игровую приставку. Когда принес её домой и испытал, то понял, что эта не та приставка, которую он хотел. Имеет ли он право, вернуть приставку и забрать деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги

Купили духовой шкаф, как оказалось последний, т.е. с витрины. На нем стоял ценник с ценой, которая нас устроила, так же как и внешний вид и функциональность товара. Оплатили, оформили доставку магазина, привезли и расписались, удостоверившись во внешнем виде товара. Через два дня позвонили из магазина с просьбой вернуть товар по причине не соответствия модели. Как оказалось ценник не соответствовал модели, представленной в магазине, которую мы и приобрели. Привезенная модель оказалась дороже. Магазин готов сделать обмен на модель, указанную в чеке и ценнике, однако, данный товар нас не устраивает ни по внешнему виду, ни по функциональности. Вернуть деньги магазин отказался, ссылаясь на статью закона о невозврате сложной бытовой техники. Что нам делать? Спасибо!

Читать ответы (2)

Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?

Пришёл в магазин купить конкретную модель телевизора, консультант сказал, что данной модели нет, но есть другая, отличается незначительной мелочью. Я купил другую модель, но приехав домой, в интернете вычитал, что телевизор, который я купил значительно отличается от той модели, которую я хотел изначально. Прошло 5 дней с момента покупки. Как мне вернуть телевизор?

Читать ответы (1)

Проблемы с радионяней - возможность возврата или обмена товара

Купила радионяню, поломалась по гарантии отдала в ремонт, там сказали неисправна. Как я понимаю можно вернуть деньги, а можно обменять товар. Я хотела бы получить такой же, но в магазине такой модели нет, а в другом на 1500 дороже. Я могу получить деньги с учетом цены другого магазина или только ту сумму которую оплатила?

Читать ответы (1)

Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую запчасть и требует оплатить услуги автоэлектрика - законно ли это?

Супруг купил в автомагазине запчасть на машину, в автомастерской сказали что запчасть не подходит, нужна другая модификация. Хотел вернуть запчасть в магазин или обменять на нужную модификацию. Магазин отказался вернуть деньги или обменять товар, заставляют оплатить услуги автоэлектрика, чтобы он дал заключение что модель действительно не подходит. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Хотела один, купила другой. Как вернуть деньги за неудачную покупку пылесоса в интернет-магазине?

Здравствуйтк! Куплен пылесос в интернет магазине цена 21 т.руб. Спрашивала о другой моделе навязали эту уверили, что это лучшая модель чем хотела, но при эксплуатации (2 дня пользовалась) мои ожидания не оправдал. Можно обменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Проблема с обменом ноутбука - что делать, если модель не устраивает?

Купил ноутбук и через неделю понял что модель не устраивает, принес назад обьяснили что пользовался долго и по закону обменять на другую модель не могут, ну вообщем отказали! Что делать не знаю, подскажите пожалуйста!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59