Купили маленький ковер - как вернуть или обменять в магазине?
Сегодня купили ковёр, но принёс домой и расстелив поняли что он мал, возможно ли вернуть его в магазин и вернуть деньги либо обменять на большего размкра.
Ирина, в случае, если ковровое покрытие отпускается на отрез (в метрах), его возврат, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 1998 года №55, недопустим. Однако в законе ничего не говорится о запрете на продажу ковра поштучно, как единого изделия. Т.е. в случае, если продажа ковра в магазине осуществляется, как продажа отдельной товарной единицы, его возврат допустим. Таким образом, покупатель вправе вернуть ковровое изделие, как надлежащего (статья 25 ЗоЗПП), так и ненадлежащего (статья 18 ЗоЗПП) качества, если он продается не на метраж.
Спросить
Здравствуйте, да. можете вернуть или обменять.
Возврат ковера с недостатками в течение срока гарантии
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ковер суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП;
потребовать возмещения разницы между ценой ковера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи ковера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть ковер с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата ковера в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.
Срок возврата денег
Срок возврата денег за ковер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Спросить
Вчера купила на рынке пальто. Естественно чек мне не дали. Примерив его дома, поняла, что оно не подходит мне по размеру (мало). Хочу вернуть деньги, т.к. в той палатке обменять его не на что (нет большего размера). Что делать? Как вернуть деньги?
Я купил 31 декабря перед закрытием магазина Xbox, когда принес домой понял, что модель не та которую хотел, могу я вернуть деньги или обменять товар по закону?
Я купила зол. кольцо в ювелирном магазине, когда мерела его было нормально, дома одела, через некоторое время начал отекать палец. Хотела поменять его на кольцо большего размера, но в магазине сказапи что есле на кольце срезана свинцовая пломба то его нельзя обменять. Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Я купила в магазине обувь. Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру. В магазине предлагают только обмен на аналогичный товар, хотя большего размера у них не оказалось. Я хочу вернуть деньги. Имею ли я на это право? Спасибо.
Я сегодня купила джинсы, пришла домой, померила и поняла, что они мне велики, и сползают, могу ли я пойти в магазин и обменять их на другие или вернут ли мне деньги?
Купила новый мобильный телефон, в магазине понравился, а придя домой поняла, что мне он не очень подходит. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги?
Купил принтер, в магазине мне его не распаковывали, не показали. Сам настаивать на это не ста, принес домой, открыл коробку и заметил на корпусе царапину. Можно ли сдать его обратно и вернуть деньги? Либо обменять его на любой другой товар?
5 сентября купила кроссовки в магазине Кеддо, г. Владивосток, сегодня, 10 сентября обнаружила на правой ноге, в районе большого пальца дырку, все эти дни я носила кроссовки. Могу ли я вернуть их в магазин, обменять или вернуть деньги?
Я сегодня купила себе новый телефон в фирменном магазине. Пришла домой и поняла, что для меня он не много сложноват. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги.
Купила сегодня туфли. Когда пришла домой поняла, что в них очень неудобно долго ходить. Хочу их вернуть. Возможно ли, что в магазине не захотят вернуть деньги? И что в этом случае делать?
