Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли магазину принять ноутбук на ремонт после 1,5 месяца с момента покупки?

04.01.2013, 14:41
• г. Самара

Имеет ли право магазин (Ситилинк) принять товар (ноутбук) приобретенный 1,5 мес назад ТОЛЬКО НА РЕМОНТ, в случае, если дефект на лицо. На экспертизу принимать магазин отказывается, ссылаются на з-н О защите прав потребителей. Но ведь там написано что я вправе предьявить требования в течении всего гарантийного срока, а не только в течении 2 х недель... от ремонта отказываюсь, хотелось бы обменять, так как неисправностей очень много. С Уважением, Ирина Акимова.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина, обращаетесь с претензией к продавцу, указываете ваши требования;

если в течение 10 дней ваши требования не исполняют, обращаетесь в суд;

для этого надо провести экспертизу и установить причину неисправностей (что это производственный брак , а не вы сломали)

Спросить

Считаю предыдущий ответ неверным-ноутбук относится к технически сложным товарам,

для расторжения договора к/п вначале нужно выявить существенный недостаток.

Поэтому пока или ремонт или уменьшение покупной цены.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги