Как защитить свои права при покупке телефона в рассрочку с ошибками и неясными условиями
Взяла телефон в рассрочку стоимостью 60 тыс р.
Специалист ни чего не проговорил про страховки от банка, допустил ошибку при заполнении и продержал нас с ребенком 2,5 часа. После чего не выдал договор на руки и паспорт. Когда приехала в магазин попросить договор, оказалось что телефон мне обошелся в 96 тыс. р. Со всеми страховыми от которых уже поздно отказаться и платеж вместо 18 мес оформили на 4 года. Подскажите как мне быть в данной ситуации.
Можно отказаться и вернуть все навязанные услуги и товары, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьОтказаться от страховки можно в любой момент, в течение также 2 х недель.
Жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьДоставку силами магазина планировали на 29 мая. Дома мы обнаружили, что все документы, кроме чека, НЕ на русском языке. По телефону отказались от товара (сейчас он у продавца) и сегодня, 30 мая, привезли ему Претензию на возврат денег, со ссылкой на ст.8 Закона "О защите ПП". Продавец поставил отметку и заявил, что деньги он не вернет по закону, что он в инете скачает инструкцию на рус. яз. и по суду отдаст нам товар. Теперь мы хотим хотим обратиться в суд. С чего начать?
Здесь явное нарушение закона о защите прав потребителя .Потребитель имеет право по своему выбору :
- потребовать предоставить товар надлежащего качества (в т.ч. с инструкцией)
- потребовать возврата денег с убытками и компенсацией морального вреда
- провести устранение недостатков за счет продавца(продавец доставит вам инстр. на русском)
Продавец в этой ситуации ни каких прав не имеет , одни обязанности .
А его угроза обратиться в суд - смешно --.
Если он идиот - то в суде ему кроме вышеперечисленных платежей придется заплатить штраф государству в размере 50 процентов суммы иска .
С уважением , Валерий Викторович
8-910-320 - 02 - 75 , 8-904-537-08-14
maniashin@rambler.ru maniashin@mail.ru
СпроситьЗдравствуйте! Должны ли мне были на руки выдать договор об оказанных услугах с чеками об оплате? - обязательно должны были выдать данные документы.
СпроситьВиноват конечно орган, который выдал, такой паспорт при определенных обстоятельствах может быть просто недействительным. Обратитесь в орган выдавший паспорт, обратите их внимание на это, если есть основания пусть заменяют без оплаты штрафа и пошлин
СпроситьПристав обязан выдать постановление о возбуждении исполнительного производства о взыскании алиментов взыскателю и должнику.
СпроситьДелается 3 спарки мед. освидетельствования, первая отдается инспектору ДПС, вторая остается в мед. учреждении, третья выдается на руки лицу в отношении которого проводилось медицинское освидетельствование.
СпроситьПаспорта выдаются и подлежат замене в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" и Приказом Федеральной миграционной службы от 30 ноября 2012 г. N 391 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"
СпроситьКак правило ранее было 2 недели, а сейчас 1 месяц - т.е. 30 Рабочих дней, не календарных а рабочих. Но по практике на много раньше.
СпроситьЗдравствуйте
У вас не трудовой договор и вы НЕ работник, вы исполнитель по договору ГПХ
Речь идет не об увольнении, а об отказе от исполнения договора
Сегодня пишете заявление об отказе от договора.. и всё..
Назавтра можете прекратить исполнение.
СпроситьБанк подал в суд на взыскание долга по старым паспортным данным. Действительно ли это взыскание, если я получала паспорт по достижении возраста 45 лет?
Вечер добрый, действительно взыскание долга по старым паспортным данным, к сожалению, удачи вам!
СпроситьНо ведь Вы - это Вы, пусть и по старым паспортным данным. Просто в распоряжении банка имелись лишь данные старого паспорта. В судебном заседании Вы можете указать, что заменили паспорт. В исполнительном листе паспортные данные не указываются. А в случае чего, в Вашем новом паспорте имеются данные старого паспорта.
СпроситьБрали товар в магазине в рассрочку, первые два месяца платили, а потом не могли платить. Через некоторое время приехал хозяин магазина и забрал два паспорта, а потом оплатили долг и он отдал один паспорт, а второй не отдаёт, просит проценты. Куда лучше обратиться?
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьПри подаче документов на обмен паспорта в паспортном столе в РЭУ, мне сказали, что в новом паспорте у меня не будет штампа прописки, до тех пор пока я не принесу документы (призыв. Св-во, либо ВБ) из военкомата. Насколько я понял, из ответов в архиве, такое положение дел вне закона. Сейчас я собираюсь идти в паспортный стол в районное ОВД, собственно, за паспортом. Подскажите пожалуйста как мне вести себя, если и здесь мне выдадут на руки паспорт без ШТАМПА О ПРОПИСКЕ!?
Ну вот видите как.. до сих пор требуют документы воинского учета. ...
Когда я в прошлом году менял паспорт с меня тоже потребовали то же. После чего мы с ними "мило" побеседовали, после чего мне пригрозили! , что паспорт у меня будет без штампа о регистрации. Документов я так им и не принес, а выдали мне со штампом о регистрации. Но это так, случай из личной жизни...
Юридически, требование о предоставление подобных документов неосновательно, т.к. они отсутствуют в перечне документов, необходимых для выдачи (замены) паспорта (п.13-14 Инструкции о порядке выдачи, замены, учета и хранения паспортов гражданина РФ, утв. Приказом МВД от 15 сентября 1997 г. №605 (в ред.от 27.09.02), а также в перечне документов, необходимых для регистрации граждан по месту жительства (эти положения ранее существовали, однако Постановлением Правительства РФ от 14,08,02 г. была отменена "привязка" воинского учета с регистрацией, всвязи с чем исключены соответствующие положения в Правилах регистрации.).
Если возникнут проблемы - обращайтесь к начальнику паспортного стола с соответствующим заявлением (устно или письменно).
СпроситьМфо профи кредит-кредит выдал, договор на руки не выдал, по почте не выслал-не знаю что делать? Не знаю даже графика платежей.
При достижение 45 лет меняю паспорт, в паспортном столе сказали, что паспорт выдан с нарушениями, сейчас собераются изъять паспорт, что мне делать?
Когда изымут, обжалуете их действия в суде. Суд и поставит точку в этом вопросе.
СпроситьПришёл в паспортный стол выписаться, написал заявление, оставил паспорт. Бумаг никаких не дали. Теперь паспорт не отдают мотивируя, что какая-то пристав позвонила, и попросила паспорт не выдавать ввиду якобы имеющеёся задолжности по алиментам. Небольшой нюанс: паспортистка-подруга бывшей тёщи, пристав-подруга бывшей жены! : (
куда обратиться с жалобой на незаконное удержание паспорта гражданина РФ сотрудниками паспортного стола - руководителю УФМС.
СпроситьЕсть положительное решение суда вступившее в законную силу, ответчик (ФМС) был уведомлен о дате суда должным образом но на заседание не явился. Теперь по истечении двух месяцев со вступления решения в законную силу я обратился в ФМС по вопросу получения паспорта, а они говорят что будут восстанавливать сроки и подавать на аппеляцию. Законны ли действия фмс.
Решение суда для ФМС не указ, тем более срок для подачи апелляции в суд пропущен.
СпроситьЯ отдала паспорт на регистрацию, меня прописали, но УФМС паспорт мне не отдает, объясняя это тем, что он испорчен. На нем есть разводы, но ни одна буква или цифра не расплылась, все отлично читается. Сказали, что отдадут паспорт только после уплаты штрафа 300 рублей и написания объяснительной. Имеют ли они право изымать паспорт в таком случае и какой паспорт считается испорченным?
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Статьёй 19.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за умышленные уничтожение или порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо небрежное хранение документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), повлекшее утрату документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта).
Согласно данной нормы, ответственность предусмотрена только за умышленную, а не неосторожную порчу паспорта, это первое.
Второе, испорченным считается паспорт, в котором "частично потеряна информация, зафиксированная в нем, повреждение или изъятие отдельных листов паспорта и т.д. или приведение паспорта в недействительное состояние, за исключением случаев, когда недействительным паспорт признается по истечении времени" (на примере Решения Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 7-1379/13). Если Ваш по прежнему читается, то говорить об его порче не правильно.
Третье, как бы там ни было, сотрудники УФМС, испытывая большое желание привлечь Вас к административной ответственности, в любом случае обязаны вернуть Вам паспорт вне зависимости от того составят на Вас протокол или нет, оплатите Вы штраф или нет. Иными словами, ни один нормативный акт не дозволяет им поступать подобным образом!
СпроситьЗдравствуйте! Могут вообще не проверять, сотрудники УФМС проверяют только в том случае, если появились обоснованные сомнения в подлинности документов
СпроситьЗдравствуйте. Кем и на каком основании он признан недействительным?
С, уважением
СпроситьДействительно странно. Соглашусь с коллегами, что сроки прошли. УФМС на основании каких норм признают Ваш паспорт недействительным? Как аргументируют?
С, уважением
СпроситьСрок давности не истек
это длящееся нарушение-проживание по месту жительства или по месту пребывания по недействительному паспорту
срок давности исчисляется со дня обнаружения
СпроситьКаким образом они признали данный паспорт недействительным? На основании чего?
С уважением
СпроситьВсё просто
уже умудрились выдать в день рождения...
хотя до дня рождения даже и заявление не имели права принимать
СпроситьДобрый день. Что значит требуют? Вас привлекли к административной ответственности? Сроки давности привлечения к административной ответственности предусмотренные ст. 4.5 КоАП РФ несколько раз истекли...
СпроситьМашина куплена в кредит. Птс у банка. На днях потерял техраспорт. Обязан ли банк выдать птс для восстановления техпаспорта?
Ольга, купить билет вы можете на сайте авиакомпании, указав свои паспортные данные.
В таком случае для покупки билета паспорт не нужен.
Он понадобится только для посадки в самолет.
Спросить