Как решить проблему с ненужным смс-оповещением о кредите?

• г. Уфа

Взяли кредит 27 12 23 г нам включили смс оповещение на сумму 5400 р 28.12 23 г написали заявление так ответ не преследовал что делать

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете к финансовому уполномоченному обратиться, поскольку подобное смс оповещение явно не соответствует реальной стоимости данной навязанной Вам услуги

Спросить

Теперь только по суду взыскивать.

Спросить
Мамедова Марина Сергеевна
13.11.2023, 21:01

Как вернуть расрочку за мебель из магазина Hoff? Не дает ответ банк, куда обращаться?

Взяла мебель в магазине Hoff в расрочку в договор включили смс оповещение и страховку магазин, как вернуть эту сумму? Куда обращаться банк говорит что это не от них а от магазина.
Читать ответы (3)
Алена
17.10.2017, 16:10

Платеж за смс-оповещения включен в кредит - законные действия банка или несправедливость?

Здравствуйте, я оформила кредит в банке на 12 месяцев. Уже дома после подписания договора, я увидела, что они мне в тело кредита внесли плату за смс-оповещения на все 12 месяцев вперед. Я позвонила в банк, с просьбой отклюсить смс-информирование в котором я не нуждаюсь. Они мне отключили его, но вернуть деньги/пересчитать кредит за минус этой суммы отказались. Законны ли их действия? И как мне решить эту проблемц.
Читать ответы (4)
Елена Александровна
10.06.2016, 10:41

Если знают мой номер и пароль могут снять или перевести с моего киви кошелка деньги. Смс оповещение подключено.

Если знают мой номер и пароль могут снять или перевести с моего киви кошелка деньги. Смс оповещение подклучено.
Читать ответы (1)
Елена
22.11.2022, 10:30

Как избежать дополнительных расходов при получении кредита через посредника с включенным смс оповещением?

Взяла кредит через посредника (poscredit) ,забыла отключить смс оповещение в течении 14 дней, теперь они отказываются это сделать и говорят, чтобы я это оплачивала 2 года пока действует кредит. Я что-то могу сделать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
28.07.2015, 22:01

Как вернуть кредит обратно и куда об

Сегодня бабушка 73 лет взяла кредит в размере 200000, ей насчитали страховку жилья (на каком основании, статью если можно) в размере 47 000, обязательным включили смс оповещение с оплатой 75 рублей в месяц (хотелось бы тоже услышать статью, на основании которой такой закон действует в совкомбанк). Ежемесячный платеж составляет 9300, при том что пенсия 8300, она сделала перекредитование предыдущего кредита в размере 22 000, на руки получила в итоге 120000. как такое возможно? Как вернуть кредит обратно и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Денис
28.05.2013, 11:23

Банк Петрокоммерц

У меня осталась старая зарплатная карта банка Петрокоммерц. На ней давно 0, но осталась подключена услуга смс-оповещения, которая стоит 30 руб в месяц. Сегодня хотел закрыть счет, а мне сказали, что за время (1,5 года, которым я не пользовался), я задолжал за услугу 480 руб. Счет не предполагает ухода в минус. Сотрудник банка заявил, что пока я сам не отключу услугу, долг будет расти до бесконечности.
Читать ответы (1)
Сергей
04.01.2019, 09:59

Как отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора без предварительного уведомления?

Можно ли отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора. Предварительно меня не проинформировали о включении смс оповещении.
Читать ответы (2)
Бардачев Сергей Владимирович
27.11.2023, 18:47

МФО подает иски в другом городе, что делать, если приставы пришли за долгами за смс-оповещениями?

МФО подали в суд в другом городе, суд. Приказ передали приставам в моём, в документе основная сумма за оповещение смс, они так и будут бесконечно сосать деньги?
Читать ответы (4)
Айслу
26.03.2019, 09:34

Проблема с суммой кредита в Ренесанс банке - Плата за услуги финансовой защиты и СМС оповещение вызывает недовольство

Я взяла кредит в Ренесанс банке. Когда снимала деньги с карты оказалось там сумма меньше чем в договоре. Так выяснила что я плачу за финансовую защиту и смс оповещение. Обрашение в отд. банка в Орске ничего недала кроме унижения. Как мне быть? Кредит оформлен 17 марта.
Читать ответы (3)
Козельский Георгий Юрьевич
27.03.2017, 14:39

В какой банк платить по кредиту.? У меня в в Идея банке автокредит.. позвоните или смс оповещение.. пришлите.. желательно!

В какой банк платить по кредиту.? У меня в в Идея банке автокредит.. позвоните или смс оповещение.. пришлите.. желательно!
Читать ответы (3)
Анатолий
15.03.2017, 18:16

Сбой банкомата - деньги не выдались, но пришло СМС оповещение о снятии. Как решить проблему?

При снятии денег произошёл сбой банкомата. Деньги банкомат не выдал. Снимал деньги в другом банке. СМС оповещение пришло о снятии денег. Сие действие произошло на глазах консультанта банка. Мне объяснила консультант что в течении дня должно придти Смс оповещение о сбое банкомата. Что мне делать и как быть?
Читать ответы (1)
Анатолий
15.03.2017, 18:21

Сбой банкомата - Смс-оповещение о снятии наличных не пришло, банк не реагирует. Как решить проблему?

Был сбой банкомата при снятии наличных денег. Смс оповещение пришло а денег и чек не выдал. Снимал деньги в другом банкомате. Сие действие произошло на глазах консультанта. Консультант мне сказала что в течении дня придёт смс оповещение о сбое. Смс так и не \пришло. Ходил в банк. Меня послали в свой банк. Свой банк посылает в тот банк. Что делать?
Читать ответы (1)
Усеин
24.04.2017, 23:42

Моему телефону пришло СМС-оповещение о посещении порносайтов и требование оплатить штраф.

На мой телефон пришло СМС-оповещение за посещение порносайтов, требуют оплатить штраф, а потом оповещение пропало, следует ли обращать внимание?
Читать ответы (4)
Алексей
24.07.2017, 09:30

Обманутый клиент требует компенсацию после навязывания платной услуги СМС оповещение банком во время покупки в рассрочку

Брал Товар в рассрочку у "банка". Менеджер навязал услугу СМС оповещение. Я предупредил его, о том чтобы мне отключили все платные услуги, в ответ прозвучало "Я не могу ее вам отключить" Спросил как я могу отказаться от этой услуги, менеджер посоветовал позвонить по телефону, указанному в договоре. "Позвоните по тел. и вам все отключат" - сказал менеджер. Я позвонил по телефону и секретарь банка сказал "Мы не можем отключить данную услугу по тел., приезжайте в банк с паспортом и Вам ее отключат" (я нахожусь в 100 км от банка). У секретаря я спросил "А мог ли менеджер по запросу не подключать мне эту услугу" - ответ ДА! т.е. меня обманули и подключили эту услугу. Хочу написать жалобу и получить компенсацию. Дайте совет? - спасибо.
Читать ответы (4)
Юлия
01.03.2023, 09:26

Недостаточно средств на счету - как смс оповещение повлияло на гарантированную ставку и кредитную историю

У меня в банке имеется сберегательный счёт к которому подключён пакет смс оповещение.11.02 у меня списали с счета деньги за годовое обслуживание программы мультибонус. Смс не пришло. 13.02 у меня платёж по кредиту. Деньги я положила с запасом. Но так как мне не пришло смс о списании мне не хватило 100 р.14.02 банк прислал смс что денег не хватает сразу положила эти 100 р. Но было поздно. Сгорела гарантированная ставка и сведения передали в БКИ.
Читать ответы (1)