Незаконные действия сотрудника службы поддержки - телекоммуникационный оператор списал деньги без согласия клиента

• г. Санкт-Петербург

Законны ли действия сотрудника службы поддержки клиентов теле 2, который без моего согласия произвëл действия с моими средствами находящимися на балансе? Сумма на счету была недостаточной для внесения абонентской платы, из за повышения стоимости, оператор сам добавил недостающую сумму и деньги были списаны. Я перед этим спрашивал как мне забрать свои деньги с баланса, потому как меня не устраиыает новая цена услуги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте их действия незаконны, напишите им претензию на возврат денежных средств.

Спросить