Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жалоба на качество - как вернуть браслет из белого золота, стершегося через 3 дня использования

22.01.2024, 22:21
• г. Челябинск

Приобрели в магазине браслет из белого золота, по утвердению продавца. Через 3 дня носки с него стерлось родивое покрытие и там стало видно желтое золото. Браслет вернули, провели экспертизу, отказали в возврате денег и ремонте, сославшись на то что, было механическое воздействие, как будто его терли о стены. Вернуть браслет не предложили и деньги тоже. Уже 6 дней после получения отказа они не возвращают ни деньги ни браслета. Что делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)
Не возвращают деньги
Отказ возврата денег
После получения
Ответы на вопрос (2):

Писать жалобу в Роспотребнадзор.

Готовить иск в суд. Даже если были механические повреждения, то вас обманули.

Спросить

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России