Родители подарили колонку, она через месяц перестала работать что делать.
Родители подарили колонку, она через месяц перестала работать что делать.
На основании ГОСТ 23262-88 на акустические системы бытовые установлен гарантийный срок эксплуатации 2 года.
Отказ в течение гарантийного срока дает право потребителю требовать ремонта, замены или отказа от исполнения договора с возвратом уплаченной суммы (ст.18 закона от 07.02.1992 г № 2300-1 "О защите прав потребителей").
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Спросить
10.08.2018 купил в одном из магазинов портативную колонку, 25.08.2018 она перестала работать, что можно предпринять по этому поводу.
Купил в магазине китайскую bluetooth-колонку, гарантийный талон отсутствует. Через месяц колонка перестала включаться. Я обратился в магазин с претензией (пока устно), на что получил ответ - в течение 14 дней гарантия действовала, сейчас (спустя месяц) - это Ваши проблемы. Что делать?
У меня такая ситуация взял телефон в кредит, он у меня на гарантии. Телефону месяц, не работает батарейка. Как мне поступить в этой ситуации?
Здравствуйте купили машинку автомат через три месяца она перестала работать что делать.
Купили пылесос, через месяц перестал работать, отнесли в магазин назад, назначили срок 45 дней, но прошло уже 2 месяца и они не возвращают, что делать
Я купил новый генератор СКАТ 8,2 кВт, выполнил все инструкции по запуску. Он проработал 4 дня и перестал выдавать напряжение и загорелась лампочка автоматики. Хотя особенной нагрузки на него не давал, мах 4-5 кВт. Могу ли я вернуть деньги за него или получить новый.
У меня такой вопрос. Купила сотовый телефон. Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне. Отдала в севисный центр. Через три недели мне позвонили оттуда и сообщили, что телефон отремонтировать не могут, предложили заменить на аналогичный новый телефон. Могу ли я вместо замены телефона отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы?
Купил китайские наушники блютуз, перестали работать через месяц, гарантию дали 2 недели! Можно ли что то предпринять?
Купил электрический чайник в магазине, не проработав и месяца он перестал отключаться и при нагреве стала самопроизвольно открываться крышка. Я обратился в техсервис, где по моему заявлению выдали АКТ ремонтопригодности (причина выдачи АКТа - отказ от ремонта. С АКТом обратился в магазин с просьбой о замене товара, где и получил отказ т.к. я отказался от ремонта.
Правы ли они?
Взяла тел в кредит не прошло и месяца он перестал отправлять смс и до меня почти не возможно дозвониться могу ли я расторгнуть кредитный договор я еще не успела ни капейки заплатить за него.
Взяли тел в кредит не дешёвый, прошло 1 мес, он начал не показывать симку и много чего. Пришли в этот салон где брали, продавец говорит что мы его заберём на 45 дней на экспертизу, но вам не дадим взамен ничего. Как. Так я буду платить за кредит и ещё без тел жить? Что делать?
