Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ туристической фирмы вернуть деньги за пропавшую экскурсию перед Новым Годом - как действовать?

06.01.2013, 13:20
• г. Владивосток

Перед Новым Годом оплатили экскурсию на 4 января. 2 января уехали в деревню, 3 хотели вернуться, но машину не смогли завести (стояла холодная погода), 4 числа такая же ситуация. На попутках добрались до ближайшего города и смогли купить новый аккумулятор и свечи. (в магазине выдали чек о покупке). Вернулись в деревню на такси. Вечером 4 числа завели машину и вернулись домой.. Соответственно экскурсия пропала... Позвонили в турфирму - они отказались поменять тур или вернуть оплату... У нас на руках есть квитанция о покупке тура (договор не заключался)...

Что в данной ситуации мы можем сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Света!

Вам могут отказать в возврате, заявление все равно напишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России