Неисправная радиоточка - служба ремонта Ростелеком не отвечает на заявку?

• г. Нижний Новгород

Я позвонила в службу ремонта Ростелеком и подала заявку на ремонт радиоточки. Оператор заявку принял и сообщил, что 26.01.2024 мастер позвонит, приедет и отремонтирует. Однако каждый день приходится выслушивать: ваша заявка в работе, вам позвонят и приедут со стольки то и до стольки то, но никто не звонит и не приезжает, а радио так и не работает. 2.02.2024

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, вам помогут в данной ситуации только официальные запросы, претензии в адрес РОСТЕЛЕКОМА. По результатам в суд на взыскании ущерба

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Измаиграева Надежда Николаевна
29.04.2015, 11:49

Проблема с холодильником - мастер отремонтировал, взял деньги, но квитанция с гарантией не срабатывает. Как решить ситуацию?

Сломался холодильник, вызвала мастера, отремонтировал, взял деньги. Выписал квитанцию с гарантией, через сутки холодильник сломался и повторно не хочет идти фарс-мажор у него и не отдает деньги, что делать? Мастера вызывала по обьявлению, спасибо.
Читать ответы (1)
Борис
24.09.2012, 12:11

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа.

Мастер отремонтировал холодильник и получил за работу и расходные материалы 4500 руб. Холодильник проработал 3 часа. Дважды после этого пытался его сделать, но тщетно. Деньги возвращать отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Валентина
17.08.2021, 03:39

Мастер отремонтировал приставку к телевизору, у которой прошла гарантия. Обязан ли мастер дать гарантию на этот ремонт.

Мастер отремонтировал приставку к телевизору, у которой прошла гарантия. Обязан ли мастер дать гарантию на этот ремонт.
Читать ответы (1)
Сергей Викторович Гордеев
18.12.2022, 11:30

Мастер отремонтировал холодильник три раза, но он все еще не работает - что делать и как привлечь мастера к ответственности?

Что делать? Мастер отремонтировал холодильник (замена фреона) Взял деньги Холодильник не работает На следующий день заменил клапан Взял деньги Холодильник не работает На третий день заменил какое-то реле Взял деньги Результат тот же Ни каких квитанций нет Договора нет Есть только чеки из Сбербанк-Онлайн о переводе денег Как-то можно привлечь мастера к ответственности?
Читать ответы (3)
Роман
02.06.2008, 11:44

31-го мне позвонил мастер и сообщил, что моя машина была повреждена посторонним водителем (не вписался в поворот).

У меня есть проблема. 28 числа сдал свой автомобиль в сервис официального дилера на гарантийный ремонт КПП. 31-го мне позвонил мастер и сообщил, что моя машина была повреждена посторонним водителем (не вписался в поворот). Были вызваны сотрудники ДПС и оформили ДТП без меня. В этот же день я приехал в сервис и забрал справку о ДТП - гаишник её там оставил. Завтра еду в ГАИ поставить печать на справку и забрать ещё какие-то документы для страховой (осаго). Потом еду в сервис - беседовать с директором по поводу дальнейшего ремонта. В связи с этим несколько вопросов: 1. Что я могу по закону потребовать от автосервиса? 2. В какие сроки? 3. И вообще, должен ли я бегать по всем этим организациям (ГАИ, страховая и т.д. Я раньше в ДТП не попадал - какие еще, не знаю) ведь ДТП произошло без моего участия и после того, как я сдал машину в сервис. Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Наташа
12.08.2010, 17:56

В сервисном центре назначили день (через неделю), в который приедет мастер и сделает заключение.

Холодильнику 4 месяца, сдали в ремонт. После 21 дня ремонта привезли холодильник, но он опять не работает. Ездили в магазин, нас отправили в сервисный центр. В сервисном центре назначили день (через неделю), в который приедет мастер и сделает заключение. Что нам делать дальше? Хотим вернуть деньги или поменять на новый холодильник.
Читать ответы (1)
Александров Николай
06.08.2010, 13:49

МАГАЗИН КАЖДЫЙ РАЗ ТОЛЬКО ОБЕЩАЛ МНЕ, ЧТО ЗАВТРА ПРИЕДЕТ МАСТЕР И ВСЁ ПОПРАВИТ, НО ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ.

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? 28 ИЮЛЯ 2010 ГОДА Я КУПИЛ КОНДИЦИОНЕР И ЭТОГО ЖЕ ЧИСЛА МНЕ ЕГО ДОСТАВИЛИ УСТАНОВИЛИ И ПОДКЛЮЧИЛИ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 29 ИЛЯ 2010 ГОДА Я ЗАМЕТИЛ ДЕФЕКТ КОТОРЫЙ ПРОЯВИЛСЯ В ВИДЕ ВОЛНООБРАЗНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ПЛАСТИКА НИЖНЕЙ ЧАСТИ ВНУТРЕННЕГО БЛОКА КОНДИЦИОНЕРА., ДЕФЕКТ КОНЕЧНО НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ, НО В ГЛАЗА БРОСАЕТСЯ И МНЕ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ ВЕДЬ ВЕЩЬ СОВСЕМ НОВАЯ! Я НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗВОНИЛ В МАГАЗИН С ПРОСЬБОЙ ПРИЕХАТЬ ПОСМОТРЕТЬ И ИСПРАВИТЬ, МОЖЕТ БЫТЬ ЭТО СЛЕДСТВИЕ НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ УСТАНОВКИ. МАГАЗИН КАЖДЫЙ РАЗ ТОЛЬКО ОБЕЩАЛ МНЕ, ЧТО ЗАВТРА ПРИЕДЕТ МАСТЕР И ВСЁ ПОПРАВИТ, НО ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ. и ТАК ЧЕРЕЗ ДЕНЬ НАЧИНАЯ С 29 ИЮЛЯ 2010 ГОДА ПО СЕЙ ДЕНЬ 6 АВГУСТА 2010 ГОДА.. Я БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ЗВОНИТЬ И УНИЖАТЬСЯ, ДА И КОНДИЦИОНЕР Я УЖЕ НЕ ХОЧУ, ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ УЖЕ ДОСТАЛО! МОЖНО ЛИ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С МАГАЗИНА? И КАК ПОДАТЬ ПРИТЕНЗИЮ ПО ПОЧТЕ, НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ ОБЩАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ ТОЛЬКО В СУДЕ!
Читать ответы (1)
Анастасия
11.12.2012, 15:00

Продавцы говорят, что мастер приедет теперь только за наши деньги.

Летом установили входную дверь. Но гарантийный талон потеряли. Гарантия была 1 или 2 года. Сейчас начал проваливаться замок. Продавцы говорят, что мастер приедет теперь только за наши деньги. Неужто, они не могут отследить у себя дату и место установки двери, и как их обязать устранить неисправность при отсутствии гарантийного талона. Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
16.12.2015, 11:56

Изменение рабочего времени - мастер сообщил о переносе и требует подписи начальника

Суть! позвонил мастер моему наставнику и сказал мне передать что перенос рабочего времени. Не с 8.а с 10.я думаю что должно быть распоряжние утром 16.а не как обычно 17 утром и говорят расписывайся а то обьяснительную будешь писать. Роспись начальника Ю.М.О на всех нет.
Читать ответы (1)
Виктор
17.06.2015, 18:56

Что делать, если у меня срочный трудовой договор вместо девушки в декрете, но мастер сообщил о появлении нового работника?

У меня вопрос по трудовому договору, я раб на заводе, у меня срочный договор вместо девушки в декрете, прошло 14 мес как я отработал и мастер вчера сказала что этот человек выходит на работу, что мне делать? Новое место они не предлагают а на заводе одна текучка... по собственному не хочу уходить.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.04.2016, 04:07

Банк отказал в приостановке начислений по просрочке и реструктуризации - оператор сообщил об этом по телефону

Подала в банк заявление на приостановку начислений по просрочке и на реструктаризацию, банк отказал\оператор о решении сообщил п 0 телефону\дать ответ на руки отказываются.
Читать ответы (1)
Оксана
27.02.2015, 19:27

Банк Траст - Плачу регулярно уже 1 год и 3 месяца, но оператор сообщил, что основной долг неоплачен. Что делать?

Банк траст отправил мне карту на 120 т р я её активировала плачу регулярно и вовремя уже 1 год и 3 месяца посчитала по квитанциям уже приплатила 80 тр звоню в банк узнать сколько еще платить осталось? Оператор банка ответила что я плачу только проценты а основной долг неоплачкн Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
05.12.2013, 10:48

Оператор сообщил о болезни за 4 дня до выдачи больничного - является ли это прогулом?

Работник позвонил накануне выхода в смену и сказал, что не выйдет, так как заболел. Позднее выяснилось, что больничный им оформлен только через 4 дня (сообщил 15-го, больничный с 19-го). можно ли считать 15 число прогулом?
Читать ответы (1)
Ольга
14.08.2018, 14:53

Оператор сообщил о судебном процессе по задолженности за воду - нужно ли оплачивать госпошлину?

Сегодня передала показания по горячей воде и узнаю от оператора о том что у меня вроде как прошел суд о задолженности по воде в 1200 руб, показания они у меня примут сделают перерасчет, но я должна заплатить гос пошлину по суду. Я поменяла счетчик и год не предоставляла им акт замены хотя показания передавала. Должна ли я оплачивать гос пошлину если у меня нет долгов?
Читать ответы (1)
Семёнов сергей геннадиевич
18.03.2015, 11:02

Я сижу на больничном мне позвонила мастер и сказала если меня сегодня выпишут и я не выйду на работу то меня лишать премии.

Я сижу на больничном мне позвонила мастер и сказала если меня сегодня выпишут и я не выйду на работу то меня лешат премии.
Читать ответы (1)
Лиля
04.03.2019, 12:23

Проблемы с возвратом золотых изделий из ломбарда - Что делать, если оператор сообщил о их продаже

Сдала в ломбард победа золотые изделия. Просрочила с оплатой. Позвонила на горячую линию сказать чтоб вернули по себе стоимости. Через месяц звоню спросить когда придут золотые изделия. На что мне оператор сказала что они проданы. Что делать? Хотя заявка у них висит на возврат изделий. Позвонив сегодня и пригрозила что подам в суд.
Читать ответы (1)
Михаил
05.07.2012, 04:30

В банк на нашу организацию пришел исполнительный лист (из банка оператор позвонил).

В банк на нашу организацию пришел исполнительный лист (из банка оператор позвонил). Самое интересно взыскателя, наша организация даже не знает, о том, что был суд тоже никто не извещал, решение никто не вручал, на суд никто не вызывал. Исполнительеый лист нам, для добровольного исполнения, не приходил. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Марсель
26.11.2009, 17:47

По его расчетам он им должен был еще 2 тысячи, но когда позвонила оператор банка, ему сказали что он должен еще 23!

Моему другу года 3 назад, пришло письмо с картой от Home credit на 40 тысяч рублей. Он ее активировал, снял все деньги, растранжирил их, ну с этим все понятно... В графике было написано что нужно платить 36 раз по 2 тысячи. Временами были просрочки периодические, но платить он платил. Накопил 35 чеков. По его расчетам он им должен был еще 2 тысячи, но когда позвонила оператор банка, ему сказали что он должен еще 23! тысячи рублей! Как такое возможно? Если даже предположить что Мой друг не платил 10 месяцев (что практически невозможно) то получается 5 тысяч рублей (месяц просрочки по словам оператора 500 рублей). Откуда взялась цифра 23 тысячи? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Антон
29.10.2012, 08:51

Приехал мастер, сказал что надо менять унитаз с бачком.

Сосед написал на меня жалобу в ЖКО по причине утечки в ванной комнате. Приехал мастер, сказал что надо менять унитаз с бачком. В этот же день в кассу ЖКО была оплачена замена (чек на руках), через пару дней был куплен санузел. Так вот, прошёл почти месяц, я оббил все пороги, но до сих пор ничего не сделано. Говорят что нет времени. Старым унитазом пользоваться не могу. Вопрос. Есть ли сроки на выполнение данных работ? И вообще что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)