Звонят жене с феникса и говорят что ваш муж брал кредит. Но не каких кредитов муж не брал что делать

• г. Южно-Сахалинск

Звонят жене с феникса и говорят что ваш муж брал кредит. Но не каких кредитов муж не брал что делать

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Подайте жалобу в фссп

Спросить

Здравствуйте. Действия МФО ("Феникса") неправомерные. Не вправе они звонить посторонним, даже если брал кредит. Такие действия противоречат требованиям ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." . В частности, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами возможно лишь в случае, если имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Если продолжат так поступать (звонить), можете обратиться с жалобами в ЦБ РФ (Банк России), а также в ФССП (приставы), т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Спросить

Либо муж лукавит, либо Феникс его с кем-то путает, либо на мужа кто-то оформил какой-либо микрозайм. Желательно детально разобраться в ситуации, возможно придется заявление в полицию писать.

Спросить

Для начала запросите у Феникса информацию на каком основании они Вам звонят - пусть предоставят письменный ответ.

Если действительно кредит оформлен на Вашего мужа, а он его не брал - пишите заявление в полицию.

Спросить

Отслеживать на сайте мирового суд приказы в отношении мужа, почту. Чтобы вовремя отменить их.

Через госуслуги получите информацию из БКИ.

Спросить