История сомнительного списания с карты и отказа в возврате денег - что делать с сайтом GameSpot Bet?

• г. Калуга

У меня такой вопрос сайт GameSpot Bet списал деньги с карты мир за подписку и не возвращают говорят что вы сами согласились на подписку и деньги вам не вернём сумма подписки 403 рубля

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Если у вас возникла проблема с возвратом денег после списания с карты за подписку на сайте GameSpot Bet, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь с GameSpot Bet: Обратитесь в службу поддержки GameSpot Bet и объясните ситуацию. Укажите, что вы не соглашались на подписку или не получили услугу, за которую были списаны деньги. Попросите их предоставить вам информацию о процедуре возврата средств и необходимых документах.

2. Свяжитесь с банком: Обратитесь в свой банк, который выдал карту, и сообщите о проблеме с GameSpot Bet. Попросите их предоставить вам информацию о возможности оспорить транзакцию и запросить возврат средств. Банк может предложить вам заполнить специальную форму или предоставить дополнительные документы для инициирования процесса оспаривания транзакции.

3. Запишите все детали: Важно сохранить все доказательства и детали связи с GameSpot Bet и банком. Запишите даты и время обращений, имена сотрудников, с которыми вы общались, и содержание разговоров или переписки. Это поможет вам иметь доказательства в случае дальнейших споров или необходимости обратиться в защиту своих прав.

Спросить